Assistent Nachtportier (m/w/d) für Kiel - 22,50 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA vermittelt dich als Nachtportierassistent in eine Vollzeitstelle in Kiel. Du arbeitest in einem Hotel an der Förde und betreust während der Nachtschicht nationale und internationale Gäste, darunter Geschäftsreisende und Kreuzfahrtpassagiere. Der Hotelbetrieb legt Wert auf Initiative und selbstständiges Arbeiten und nennt Entwicklungsmöglichkeiten für die Vollzeitstelle.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst Hotelgäste während der Nachtzeit und führst Check-in und Check-out durch. Du beantwortest Gästeanfragen zu Hotel und Stadt Kiel, bearbeitest Reservierungen und verwaltest die Roominglist. Du führst die Kasse und rechnest alle Transaktionen korrekt ab.

Sicherheitsrundgänge durch das Hotel und die Kontrolle der Zugänge gehören ebenfalls dazu. Du kommunizierst über Notizen und Logbuch mit anderen Abteilungen, betreust Kreuzfahrtgäste mit besonderen Anforderungen und übernimmst bei unvorhergesehenen Ereignissen Aufgaben im Notfallmanagement.

Du koordinierst Gepäcktransport und Lagerung, verwaltest Zimmerkarten und Schlüssel und gibst sie aus. Du pflegst die Gästedatenbank, erstellst Statistiken und nächtliche Berichte und nimmst Bestellungen für Frühstück und Roomservice an. Du informierst über Kieler Sehenswürdigkeiten und Fährverbindungen und überwachst Parkplatzbelegung und Fahrzeugzufahrten.

Außerdem kontrollierst du Minibar-Abrechnungen und Zimmerservice, bereitest Unterlagen für Tagungen und Veranstaltungen am Folgetag vor und arbeitest bei Bedarf mit dem Sicherheitspersonal zusammen.

Das bringst du mit

Die Anzeige nennt ein Mindestalter von 18 Jahren und eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation als wünschenswert. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du bringst bereits Berufserfahrung im Hotelbereich mit, idealerweise an der Rezeption, und bist zu Vollzeitarbeit in Nachtschichten einschließlich Wochenenden bereit.

Du bist körperlich belastbar, kannst längere Stehzeiten bewältigen und gehst sicher mit MS Office und Hotelmanagementsystemen um. Ein gepflegtes Äußeres und professionelles Auftreten gehören zum Profil. Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.

Gefordert wird außerdem ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest service- und kundenorientiert. Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Ruhe in kritischen Situationen sind wichtig. Du organisierst deine Aufgaben strukturiert, arbeitest kooperativ im Team und bringst technische Affinität für Hotelsoftware und Buchungssysteme mit.

Mit Gästeinformationen gehst du diskret um. Problemlösungsorientierung, schnelle Entscheidungsfindung und interkulturelle Kompetenz helfen dir bei der Betreuung internationaler Gäste.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Die Nachtschichten dauern von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Der Schichtrhythmus schließt Wochenenden und Feiertage ein.

Ein regelmäßiger Dienstplan ermöglicht die Planung mit 2-3 zusammenhängenden freien Tagen pro Woche. Die Urlaubsplanung ist nach Absprache möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Der Stundenlohn beträgt 22,50 €. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge richten sich nach dem Tarifvertrag. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag wird nach erfolgreicher Probezeit angeboten.

Erfahrene Kollegen arbeiten dich ein; moderne Arbeitsausstattung und Hoteltechnologie stehen zur Verfügung. Genannt werden Mitarbeitervergünstigungen in der gesamten Hotelkette, betriebliche Altersvorsorge und Sozialleistungen sowie kostenfreie Verpflegung während der Nachtschicht. Hinzu kommen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie und eine zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV in Kiel.