Rezeptionist für Stadthotel (m/w/d) für Osnabrück - 19,50–26,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In Osnabrück erwartet dich eine attraktive Position als Rezeptionist in einem zentral gelegenen Stadthotel. Du betreust ein gemischtes Publikum aus Geschäftsreisenden und Städtetouristen und trägst maßgeblich zum positiven Gästeerlebnis bei. Die Position bietet dir hervorragende Perspektiven für deine berufliche Entwicklung in der Hotellerie.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die professionelle Durchführung von Check-in und Check-out nach Hotelstandards, die Bearbeitung von Individual- und Firmenreservierungen, die umfassende Gästebetreuung und -beratung während des gesamten Aufenthalts, die Bearbeitung von Anfragen über alle Kommunikationskanäle, die Erstellung und Kontrolle von Rechnungen, die Kassenführung mit täglicher Abrechnung, das aktive Verkaufen von Zimmerkategorien und Zusatzleistungen sowie die Koordination mit allen Hotelabteilungen.

Deine Nebenaufgaben umfassen die Betreuung von Firmenkunden und Vertragspartnern, die Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Tagungen und Events, das professionelle Beschwerdemanagement mit Lösungsfindung, die Pflege von Gast- und Firmenprofilen im System, die Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen, die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und Dienstleistern, die Teilnahme an Verkaufsaktionen sowie die Mitarbeit an Prozessoptimierungen.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Front Office. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen sind von Vorteil. Du hast fundierte Kenntnisse in Hotel-Management-Software und bist sicher im Umgang mit PMS. Du arbeitest serviceorientiert und verkaufsstark. Ein professionelles Erscheinungsbild ist selbstverständlich.

Du überzeugst durch exzellente Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung. Deine professionelle und sympathische Art zeichnet dich aus. Du arbeitest strukturiert und ergebnisorientiert. Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du die Übersicht. Du bist belastbar und stressresistent. Teamfähigkeit und Führungspotential sind vorhanden. Du zeigst Eigeninitiative und denkst unternehmerisch mit. Verkaufstalent und Verhandlungsgeschick runden dein Profil ab.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Vollzeit im Schichtdienst mit Früh-, Spät- und gelegentlichen Nachtschichten. Die Arbeitszeiten liegen typischerweise zwischen 6:00 und 23:00 Uhr, bei Nachtschichten von 23:00 bis 7:00 Uhr. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist regulärer Bestandteil des Dienstplans. Du hast eine 5-Tage-Woche mit geplanten freien Tagen. Die monatliche Arbeitszeit beträgt ca. 160-173 Stunden.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der jeweilige Arbeitgeber in Osnabrück bietet dir eine Vergütung von 19,50–26,00 € brutto pro Stunde, Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreicher Probezeit, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, Karriereperspektiven innerhalb des Unternehmens, attraktive Mitarbeiterkonditionen, vergünstigte Verpflegung, ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein engagiertes Team. CALUMA begleitet dich professionell durch den Bewerbungsprozess.