CALUMA
Live-Chat-Support (m/w/d) für Pfaffenhofen - 20,50–27,00 € / Stunde - Studentenjob

Über den Job
CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.
Personalvermittlung durch CALUMA
CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.
CALUMA vermittelt für Pfaffenhofen an der Ilm Chat-Support-Agents als studentische Hilfskräfte. Digitaler Kundensupport mit studierendenfreundlichen Zeiten und attraktiver Vergütung. Praxiserfahrung für deinen Karrierestart.
Branche: Kundenservice & Support
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Deine Aufgaben
Kernaufgaben: Live-Chat-Management, Kunden-Anfragen, Produktinfo, Lösungsfindung, Registrierungs-Support, Spezialisten-Routing, sowie System-Dokumentation.
Ergänzende Tasks: Kanal-Support, Knowledge-Base, Qualitäts-Checks, Training-Sessions, Onboarding-Hilfe, Kunden-Feedback, sowie Backup-Service.
Das bringst du mit
Requirements: Hochschul-Immatrikulation, top Deutschkenntnisse, IT-Grundlagen, schnelles Tippen, 15+ Stunden, Motivation, sowie Verlässlichkeit.
Skills: Textkompetenz, Service-Mind, Task-Juggling, schnelle Auffassung, Eigenständigkeit, Stressstabilität, Team-Spirit, sowie Tech-Interesse.
Was du außerdem wissen solltest
Arbeitszeiten
Schedule: Vorlesungs-kompatibel, 15:00-20:00 Uhr, Weekend optional, Ferien-Boost möglich, persönliche Planung.
Vergütung und Rahmenbedingungen
Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.
Perks: Vergütung von 20,50–27,00 Euro brutto pro Stunde, Flex-Zeiten, Full-Onboarding, moderne IT, Remote-Option, cooles Team, Resume-Boost, Skills-Training, Job-Chance danach, sowie CALUMA-Support.
Deine Fragen. Dein nächster Schritt.
Prüfe, welche Aufgaben und Rahmenbedingungen zu dir passen.
- Welche Aufgaben und Anforderungen passen zu meiner Erfahrung?
- Wie sehen Arbeitszeiten, Einsatzort und gegebenenfalls Homeoffice konkret aus?
- Welche Leistungen kommen zur genannten Vergütung hinzu?