Messenger-Support-Agent für Greifswald - 16,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

Diese Minijob-Position fokussiert auf Messenger-basierte Kommunikation. Du betreust Kunden über WhatsApp, Telegram und ähnliche Dienste. Unser Kunde setzt auf moderne, direkte Kommunikationswege. Die Tätigkeit ist zeitgemäß und zukunftsorientiert.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen über Messenger-Dienste zeitnah.
• Du kommunizierst in messenger-typischem, authentischem Stil.
• Du nutzt Messenger-Features wie Emojis, Quick Replies professionell.
• Du dokumentierst Messenger-Konversationen systematisch.
• Du pflegst persönliche, nahbare Kundenbeziehungen.
• Du arbeitest nach Messenger-Kommunikations-Etikette.
• Du förderst moderne Kundenbindung.

• Du unterstützt bei Messenger-Strategie-Entwicklung.
• Du hilfst bei Automatisierung von Messenger-Antworten.
• Du nimmst an Messaging-Trend-Schulungen teil.
• Du beteiligst dich an Content-Erstellung für Messenger.
• Du testest neue Messenger-Funktionen.
• Du unterstützt bei Messenger-Marketing-Kampagnen.

Das bringst du mit

Mindestalter 18 mit sehr guten Deutschkenntnissen. Erfahrung mit Messenger-Diensten im privaten Bereich. Verständnis für moderne, informelle Kommunikation. Schnelles Messaging und Emoji-Kompetenz. Authentische, nahbare Ausdrucksweise. Flexibilität für mobile Arbeitsweisen. Messenger-Affinität.

• Moderne, zeitgemäße Kommunikationsfähigkeit.
• Authentizität und Markenbewusstsein.
• Emoji- und GIF-Kompetenz.
• Persönliche, empathische Art.
• Schnelligkeit in kurzen Nachrichten.
• Verständnis für informelle Professionalität.
• Soziale Medien-Verständnis.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Minijob bis 520 Euro monatlich. Flexibel zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Ca. 6-8 Stunden pro Woche. Kurze, flexible Messaging-Sessions. Mobile Arbeitsweise teilweise möglich. Planung nach Verfügbarkeit.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

16,00 € pro Stunde durch unseren Kunden. Moderne Messenger-Support-Schulung. Flexible, mobile Arbeitsweisen. Zeitgemäße Kommunikations-Tools. Junges, dynamisches Team. Relevante Social-Media-Erfahrung. Entwicklung in modernem Kundenservice. CALUMA als Vermittler.