Chat-Support-Consultant (m/w/d) für Hürth - 18,80 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als Chat-Support-Consultant in Hürth übernimmst du die Kundenbetreuung für Unternehmen, an die dich CALUMA vermittelt. Du berätst Kunden über Chat-Systeme. Diese Position als Minijob eignet sich für flexible Tätigkeit. Du sammelst wertvolle Erfahrungen. Die Arbeitszeiten sind planbar. Du erhältst gründliche Einarbeitung.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Chat-Support-Consultant in Hürth bearbeitest du Kundenanfragen über Chat kompetent. Du beantwortest Fragen zu Produkten. Bei Bestellungen gibst du Auskunft. Du hilfst bei technischen Problemen. Bei Retouren leitest du Prozesse ein. Du gibst Serviceinformationen. Alle Kontakte dokumentierst du sorgfältig.

Zusätzlich aktualisierst du Daten. Du überprüfst Tickets. Bei häufigen Fragen schlägst du Antworten vor. Du unterstützt bei Qualität. In ruhigen Phasen vertiefst du Wissen. Du nimmst an Meetings teil. Außerdem hilfst du bei Administration.

Das bringst du mit

Für diese Position in Hürth werden gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt. Du beherrschst Computer. Bereitschaft zur Einarbeitung ist wichtig. Erfahrungen sind hilfreich. Wichtig ist Motivation. Du bist freundlich. Flexibilität ist wünschenswert. Du bist zuverlässig.

Du bist serviceorientiert. Deine Ausdrucksfähigkeit ermöglicht Kommunikation. Du bist geduldig. Deine Konzentration hilft. Du kannst Aufgaben bearbeiten. Deine Zuverlässigkeit zeigt sich. Du bist teamfähig. Deine Lernbereitschaft ermöglicht Einarbeitung. Du gehst mit Feedback um.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Als Minijob in Hürth arbeitest du 6 bis 10 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeit kann verteilt werden. Typische Einsatzzeiten sind vormittags, nachmittags oder abends. Auch Samstag ist möglich. Schichten dauern 3 bis 5 Stunden. Du kannst Zeiten angeben. Dienstpläne werden erstellt.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Das Unternehmen, an das dich CALUMA vermittelt, zahlt 18,80 Euro pro Stunde. Du erhältst Einarbeitung. Dein Arbeitsplatz ist eingerichtet. Du arbeitest in Umfeld. Bei Fragen steht Support zur Verfügung. Die Tätigkeit bietet Erfahrungen. Die Arbeitszeiten lassen sich koordinieren.