Chat-Kundenservice-Agent (m/w/d) für Lüneburg - 20,50–27,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du betreust Kunden professionell über digitale Chat-Kanäle und trägst zur Kundenbindung bei. Diese Minijob-Position eignet sich perfekt als flexibler Zuverdienst mit geregelten Arbeitszeiten.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Chat-Kundenservice-Agent in Lüneburg übernimmst du: Chat-Anfragen bearbeiten, freundlich kommunizieren, Produkte erklären, Probleme lösen, bestellen helfen, Lieferung tracken, Reklamationen klären, dokumentieren.

Nebenaufgaben: FAQ aktualisieren, Gespräche zusammenfassen, Schulung unterstützen, Qualitätszirkel, Prozesse optimieren, CRM pflegen, Abteilungen helfen, Updates erhalten.

Das bringst du mit

Anforderungen: 18 Jahre, Deutsch sehr gut, Rechtschreibung perfekt, PC-Grundlagen, Service-Affinität, Lernwille, Zeitflexibilität, Zuverlässigkeit, Konzentration, Positivität.

Kompetenzen: Schriftlich stark, kundenorientiert, empathisch, geduldig, teamfähig, lösungsorientiert, belastbar, freundlich, organisiert, vertraulich.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Minijob-Arbeitszeiten: 520-Euro-Basis, 8-12 Std/Woche, flexibel abgestimmt, 09:00-19:00 Uhr, samstags möglich, planbar, kombinierbar.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Vorteile: 20,50–27,00 € Stundenlohn, Einarbeitung umfassend, Ausstattung professionell (Kunde), Team freundlich, Schulungen angeboten, Flexibilität vorhanden, Wertschätzung gelebt, Umfeld angenehm, Vorteile Mitarbeiter, Beschäftigung sicher.