Live-Chat-Support (m/w/d) für Recklinghausen - 17,00 € / Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für Recklinghausen sucht CALUMA Live-Chat-Support auf Minijob-Basis. Du betreust Kunden über Chat-Kanäle professionell. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option verfügbar. Auftraggeber stellt Equipment und bietet Einarbeitung. Serviceorientiertes Team erwartet dich.
Branche: Kundenservice & Support
Jobarten: Minijob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Aufgaben:
Aufgaben: Live-Chat-Betreuung, schnelle Reaktionen, Produkt-Information, Bestell-Unterstützung, Service-Anfragen, Dokumentation, Liefer-Informationen, Fachabteilungs-Weiterleitung, Qualitäts-Standards, Customer-Experience.
Nebenaufgaben: Daten-Aktualisierung, Vorlagen-Erstellung, Problem-Meldung, Prozess-Verbesserung, Fall-Dokumentation, Kollegen-Support, Team-Abstimmungen, Feedback-Beteiligung, Peak-Einsätze, Aktions-Unterstützung.
Anforderungen:
Anforderungen: 18 Jahre, gutes Deutsch, sichere Rechtschreibung, PC-Kenntnisse, Minijob-Zeit, kundenorientiert, zuverlässig, strukturiert, Kommunikations-Interesse, flexibel, diskret, Vorkenntnisse plus.
Fähigkeiten: Schreibfähigkeit, Schreibtempo, Servicedenken, Freundlichkeit, Grundlagen-Problemlösung, Organisation, Teamwork, Belastbarkeit, Detailgenauigkeit, Flexibilität, Vertraulichkeit, Geduld.
Arbeitszeiten:
Minijob-Rahmen, flexible Einsätze, 09:00-19:00 Uhr, Wochenende möglich, planbare Dienste, Homeoffice nach Einarbeitung.
Zusammenfassung:
Geboten: 17,00 Euro/Std, Einarbeitung, Arbeitsmittel, flexible Zeiten, nettes Team, moderne Tools, Feedback, Homeoffice-Option, Service-Einblick, Aufstockung möglich, langfristig, CALUMA-Betreuung.
Alle Stellendetails
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