Callcenter-Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für Hattingen - 18,50–25,00 € / Stunde - Teilzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Call Center. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Für Hattingen sucht CALUMA freundliche Callcenter-Mitarbeiter für die Inbound-Telefonie in Teilzeit. Du bearbeitest eingehende Anrufe und hilfst Kunden weiter. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und ist ideal zur Vereinbarkeit verschiedener Lebensbereiche. Unsere Kunden in Hattingen bieten ein angenehmes Arbeitsklima. Du wirst systematisch eingearbeitet. Das Team ist kollegial.

Branche: Kundenservice & Call Center

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Inbound-Telefonist (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du nimmst Kundenanrufe entgegen. Du beantwortest Fragen. Du erfasst Anfragen im System. Du bearbeitest Bestellungen. Du kümmerst dich um einfache Reklamationen. Du leitest Anfragen weiter. Du hältst Qualitätsstandards ein.

Du versendest Informationen. Du pflegst Daten. Du erstellst Notizen. Du informierst über Bearbeitungsstände. Du unterstützt bei Terminen. Du nimmst an Meetings teil.

Das bringst du mit

Du sprichst gut Deutsch. Du hast idealerweise Erfahrung. Du besitzt PC-Grundkenntnisse. Du bist kommunikativ. Du kannst in Teilzeit arbeiten (15-25 Stunden). Du bist zuverlässig. Du telefonierst gerne.

Du bist freundlich. Du hörst zu. Du bleibst bei Stress ruhig. Du arbeitest im Team. Du lernst schnell. Du zeigst Initiative. Du bist serviceorientiert.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Teilzeit mit 15-25 Wochenstunden. Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Flexible Modelle möglich. Keine Wochenendarbeit. Dienstplan wird monatlich erstellt.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung beträgt 18,50–25,00 € brutto pro Stunde. Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Unser Kunde bietet Einarbeitung. Flexible Zeiten. Freundliches Team. Schulungen. Möglichkeit zur Aufstockung. Moderne Arbeitsplätze. Kostenlose Getränke. Parkplätze.