CALUMAMenschen. Möglichkeiten.
OrtMünchenBerufserfahrung3 JahreBildungsniveauFachabiturAktuelle TätigkeitStudent/inAnstellungsartenMinijob · Nebenjob · TeilzeitArbeitsumkreisIm OrtHomeofficeJaUmzug für den JobNeinFührerscheinBAltersgruppe18-25 Jahre Über mich
Ein persönlicher Vorstellungstext ist nicht hinterlegt.
Berufliche Interessen
BranchenBeratung, Consulting · Events, Messen, Promotion · Verkauf, Handel
BerufsfelderBeratung, Consulting · Gastronomie, Hotellerie
WunschjobsSales-Promoter/in · Schauspieler/in
Berufliche Erfahrung
27.05.2024 - 06.12.2024
Callcenter Agent im Support und Verkauf
Capita Customer Services AG Tägerwilen
Callcenter Agent im Support und Verkauf von Handy und Internetabos. Klärung von Unklarheiten bei monatlichen Abbuchungen oder Mahnungen. Unterstützung bei der Einrichtung von Internet-Routern oder der Aktivierung von SIM-Karten. Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Reklamationen bei Netzstörungen oder falschen Abrechnungen. Analyse des Kundenbedarfs, um passende Handy- oder Internet-Abos (z. B. Glasfaser, LTE/5G) zu empfehlen. Aktives Führen von Verkaufsgesprächen und die systemseitige Buchung von Aufträgen
Ausbildung & Bildung
2022
Fachhochschulreife
Wessenberg-Schule Konstanz
Abgeschlossene Fachhochschulreife an der Wessenberg-Schule in Konstanz. Schwerpunkt in BWL und VWL
Sprachen
DeutschNiveau nicht angegeben
EnglischNiveau nicht angegeben
Kompetenzen
VerkaufOhne Prozentangabe
BeratungOhne Prozentangabe
StressresistenzOhne Prozentangabe
KommunikationsstärkeOhne Prozentangabe
LösungsorientierungOhne Prozentangabe
Stärken & Arbeitsweise
Persönliche StärkenAnpassungsfähigkeit · Authentiziät · Bereitschaft zur Weiterentwicklung · Durchhaltevermögen · Flexibilität · Geduld · Genauigkeit · Lernbereitschaft · Menschenkenntnis · Offenheit · Vernetztes Denken · Zeitmanagement
Soziale StärkenAktives Zuhören · Eigeninitiative · Engagement · Integrität · Vorbildfunktion · Weitsicht
ArbeitsweiseAnalytisches Denken · Aufgaben delegieren · Ausdauer · Belastbarkeit · Disziplin · Effizienz · Fleiß · Gutes Zeitmanagement · Kunden- und Serviceorientierung · Überblick bewahren · Visionäres Denken · Vorausschauendes Handeln
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