3 Jahre Hardeck 2 Jahre Bauhaus
Einzehandelkaufmann
Hardeck, Bauhaus
Inhalte & Schwerpunkte
Fachliche Fähigkeiten
Warenkunde (Produkte, Marken, Qualität)
Verkaufstechniken & Beratung
Kassieren und Umgang mit Kassensystemen
Preisgestaltung & Rabattaktionen
Warenannahme, Lagerhaltung & Inventur
Warenpräsentation & Verkaufsraumgestaltung
Grundkenntnisse in Rechnungswesen
Umgang mit Reklamationen & Umtausch
Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
Soziale Fähigkeiten
Kundenkommunikation & Beratungskompetenz
Freundliches und professionelles Auftreten
Konfliktlösung & Beschwerdemanagement
Teamarbeit
Empathie und Geduld
Interkulturelle Kompetenz
Überzeugungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit
Zeitmanagement
Stressresistenz
Flexibilität (z. B. Schichtarbeit)
Selbstständiges Arbeiten
Belastbarkeit
Organisationstalent
Umgang mit digitalen Warenwirtschaftssystemen
Grundkenntnisse in EDV
Arbeiten mit Scanner, Tablet oder PC
Verständnis für Verkaufszahlen & Umsätze




