Studentenjob: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Saarbrücken - 18,50–25,00 € / Stunde

Über den Job

CALUMA vermittelt studentische Empfangsmitarbeiter für eine Hotelrezeption in Saarbrücken.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als Empfangsmitarbeiter in Saarbrücken bist du das Gesicht eines Hotels und der erste Ansprechpartner für Gäste aus aller Welt. Du sorgst für einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen Check-in und Check-out der Gäste. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, Erfahrungen in der Hotellerie zu sammeln und deine Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu verbessern.

Branche: Gastronomie, Hotellerie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Rezeptionskraft (m/w/d)

Deine Aufgaben

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Begrüßung und Registrierung der Hotelgäste, die Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen, die Beantwortung von Anfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail, das Erteilen von Auskünften zu hoteleigenen Angeboten und lokalen Sehenswürdigkeiten sowie die Abwicklung des Check-out-Prozesses inklusive Rechnungserstellung. Du nimmst auch Gepäck- und Weckserviceaufträge entgegen.

Zusätzlich unterstützt du bei der Bearbeitung von Beschwerden und Sonderwünschen, verkaufst Souvenirs und kleine Artikel aus dem Hotelshop, nimmst Reservierungen für das hoteleigene Restaurant entgegen und leitest diese weiter. Du hilfst bei administrativen Aufgaben wie dem Sortieren der Post und übernimmst die Bedienung der Telefonanlage. Bei Bedarf erstellst du auch einfache Gästestatistiken und unterstützt das Team bei der Vorbereitung von Veranstaltungen.

Das bringst du mit

Für diese Position solltest du ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten haben. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil. Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.

Erste Erfahrungen im Service- oder Hotelbereich sind wünschenswert. Wichtig sind zudem Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten und die Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Gastfreundschaft mit. Du bist kommunikationsstark und hast ein sicheres Auftreten auch in hektischen Situationen. Du behältst den Überblick, arbeitest sorgfältig und bist in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

Du besitzt grundlegende EDV-Kenntnisse und lernst schnell neue Hotelsoftware. Diskretion, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest im Früh-, Spät- oder Nachtschichtdienst. Einsätze sind an 7 Tagen der Woche möglich und werden flexibel abgesprochen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 12-20 Stunden.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst eine Vergütung von 18,50–25,00 € brutto pro Stunde, flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen, ein internationales Arbeitsumfeld mit Gästen aus aller Welt, kostenlose Verpflegung während deiner Arbeitszeit, Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, eine gründliche Einarbeitung sowie die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Hotelbranche zu sammeln.