Minijob: Rezeptionskraft (m/w/d) für historisches Stadthotel in Grimma - 17,00 € pro Stunde
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In einem charmanten, familiengeführten Hotel in der historischen Altstadt von Grimma erwartet dich ein Arbeitsplatz mit persönlicher Atmosphäre. Das in einem restaurierten Bürgerhaus untergebrachte Hotel empfängt sowohl Touristen als auch Geschäftsreisende, die das historische Ambiente und die Nähe zur Mulde schätzen. Als Rezeptionskraft auf Minijob-Basis unterstützt du das kleine Team bei der Gästebetreuung und bist hauptsächlich für die Wochenendschichten verantwortlich. Der Minijob umfasst etwa 10-12 Stunden pro Woche.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Minijob
Personalart: Rezeptionshilfe
Aufgaben:
Als Rezeptionskraft auf Minijob-Basis führst du selbstständig Check-ins und Check-outs durch und betreust die Gäste während ihres Aufenthalts. Du bearbeitest telefonische und E-Mail-Anfragen und nimmst Reservierungen entgegen. Die Beratung zu Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten in Grimma und Umgebung ist ein wichtiger Teil deiner Tätigkeit. Du führst Abrechnungen durch und bearbeitest verschiedene Zahlungsarten. Bei Fragen oder Problemen bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und findest kundenorientierte Lösungen. Die Übergabe wichtiger Informationen an die Kollegen der Wochenschichten gehört zu deinen Verantwortlichkeiten.
Du unterstützt bei der Vorbereitung von kleinen Veranstaltungen wie Familienfeiern oder Tagungen im Hotelrestaurant. Bei Bedarf hilfst du im Frühstücksservice aus oder unterstützt die Hausdamen bei besonderen Reinigungsaufgaben. Die Annahme und Weitergabe von Nachrichten für Gäste sowie die Aufbewahrung von Gepäck fallen in deinen Servicebereich. Du bereitest Begrüßungsgeschenke für Geburtstagsgäste oder Stammkunden vor. Die Pflege des Gästebereichs mit frischen Blumen oder saisonaler Dekoration kann zu deinen Aufgaben gehören. Bei lokalen Veranstaltungen in Grimma informierst du die Gäste und hilfst bei der Organisation von Tickets oder Reservierungen.
Anforderungen:
Eine Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber nicht Bedingung. Erfahrung im Kundenservice oder Gästeempfang solltest du mitbringen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch werden vorausgesetzt. Ein sicherer Umgang mit grundlegender Hotelsoftware und Kassensystemen ist wünschenswert, kann aber auch eingearbeitet werden. Kenntnisse über Grimma und die Region sind von Vorteil. Die Bereitschaft zur regelmäßigen Wochenendarbeit wird erwartet. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliche Umgangsformen sind selbstverständlich.
Du überzeugst durch deine herzliche, offene Art und deine Freude am Umgang mit Menschen. Deine Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, besonders bei selbstständiger Arbeit am Wochenende, zeichnen dich aus. Du bist flexibel und serviceorientiert, auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anfallen. Ein gutes Gedächtnis für Gästewünsche und persönliche Details hilft dir, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen. Du bist teamfähig und kommunikativ bei der Übergabe an Kollegen. Deine Liebe zur Region und deine Kenntnisse lokaler Besonderheiten kannst du authentisch an die Gäste weitergeben. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Hauptsächlich Wochenenddienste (Samstag/Sonntag) zwischen 8:00-20:00 Uhr, gelegentliche Urlaubsvertretung an Wochentagen möglich, flexible Einsatzzeiten nach Absprache, in der Hauptsaison ggf. mehr Stunden möglich
Zusammenfassung:
Dir wird ein Arbeitsplatz in einem charmanten, historischen Ambiente mit familiärer Atmosphäre geboten. Du erhältst einen Stundenlohn von 17,00 € plus Sonn- und Feiertagszuschläge. Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit und die Möglichkeit, regionale Produkte zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen zu erwerben, sind Teil des Angebots. Du genießt ein familiäres Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zur Hotelleitung und flachen Hierarchien. Bei entsprechender Eignung besteht die Möglichkeit der Stundenaufstockung oder Übernahme in Teilzeit. Du wirst Teil eines kleinen, eingespielten Teams und erhältst bei Interesse Einblick in alle Hotelbereiche. Der Arbeitsort ist zentral in der historischen Altstadt von Grimma gelegen.
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