Ein Mensch. Viele Möglichkeiten.
Erfahrung. Interessen.
Eine neue Perspektive.
Oleh hat keinen Über-mich-Text hinterlegt. Interessen und Profilangaben finden Sie hier im Überblick.
2019 – 2021
Internationale Kundensuche
• Kommunikation zwischen Kunden und Entwicklerteam
• Organisation und Überwachung von Aufgaben
• Zusammenarbeit im Kunden- und Entwicklerteam
• Test und Kontrolle von Arbeitsergebnissen
2021 – 2022
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Bereitstellung von Informationen und Lösungen mit Empathie und Effizienz
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung komplexer Probleme
• Dokumentation von Kundeninteraktionen
2022 – 2024
Tätigkeiten als Supervisor in 4 Projekten
• Unterstützung von 18 Projekten gleichzeitig
• Tägliche Meetings mit dem Kunden
• Analyse und Berichterstattung von KPIs an die Geschäftsführung
• Erstellung von Leistungsberichten
• Wissenstransfer für andere Teams
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
• Fokus auf Kundenzufriedenheit innerhalb der SLA-Zeiten
• Mentoring von Neueinsteigern
2015-2019
Riwne Staatliche Humanitäre Universität, Ukrain
Bachelor in Informatik / Computer Science
2019-2020
Riwne Staatliche Humanitäre Universität, Ukrain
Master in Informatik / Computer Science
Selbst angegebene Stärken. Kein Persönlichkeitstest und keine unabhängige Bewertung.
Keine Kompetenzen hinterlegt.
Prozentwerte laut Profilangabe.
Sprachniveaus laut Profil. Muttersprache ist keine GER-Stufe. Fehlende Niveaus werden nicht geschätzt.
Welche Aufgaben passen aktuell zu Ihren Interessen?
Welche Arbeitszeiten und Einsatzorte kommen für Sie infrage?
Welche Erfahrungen möchten Sie als Nächstes einbringen?
Profile mit Foto – passend nach Ort, Branche, Berufsfeld und CQR. Bei gleicher Passung zuerst die neuesten.
Ziehen, wischen oder mit den Pfeilen neue Menschen kennenlernen.
KANDIDATENPROFIL · 902683052692
Ein persönlicher Vorstellungstext ist nicht hinterlegt.
BranchenIT, Informatik, Programmierung
BerufsfelderIT, EDV
WunschjobsIT-Kundenbetreuer/in
Internationale Kundensuche
• Kommunikation zwischen Kunden und Entwicklerteam
• Organisation und Überwachung von Aufgaben
• Zusammenarbeit im Kunden- und Entwicklerteam
• Test und Kontrolle von Arbeitsergebnissen
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Bereitstellung von Informationen und Lösungen mit Empathie und Effizienz
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung komplexer Probleme
• Dokumentation von Kundeninteraktionen
Tätigkeiten als Supervisor in 4 Projekten
• Unterstützung von 18 Projekten gleichzeitig
• Tägliche Meetings mit dem Kunden
• Analyse und Berichterstattung von KPIs an die Geschäftsführung
• Erstellung von Leistungsberichten
• Wissenstransfer für andere Teams
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
• Fokus auf Kundenzufriedenheit innerhalb der SLA-Zeiten
• Mentoring von Neueinsteigern
Riwne Staatliche Humanitäre Universität, Ukrain
Bachelor in Informatik / Computer Science
Riwne Staatliche Humanitäre Universität, Ukrain
Master in Informatik / Computer Science
Persönliche StärkenAktive Reflexionsfähigkeit · Flexibilität · Zeitmanagement
Soziale StärkenFairness · Gerechtigkeit · Gewissenhaftigkeit
ArbeitsweiseDisziplin · Effizienz · Liebe zum Detail
