Nikia.

Während meiner Ausbildung zur Friseurin bei W&O Schmidt in Medebach erlernte ich verschiedene Friseurtechniken und den professionellen Umgang mit Kunden. Zu meinen Aufgaben gehörte es, Kundentermine sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu koordinieren und zu vereinbaren. Zudem arbeitete ich eng mit meinem Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Salon zu gewährleisten und eine angenehme Atmosphäre für die Kunden zu schaffen.

Von Juli 2023 bis Oktober 2024 war ich als Rezeptionistin im „Der Brabanter Sauna & Spa“ tätig. Zu meinen Aufgaben gehörte der Check-in und Check-out der Hotelgäste im Saunabereich sowie die Verwaltung des gesamten Sauna- und Wellnessbereichs. Ich war für die Terminierung von Massagen und Behandlungen verantwortlich – sowohl persönlich als auch telefonisch und per E-Mail. Zusätzlich war ich in die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen involviert, indem ich ihnen die notwendigen Fähigkeiten an der Rezeption vermittelte. Dabei setzte ich auch meine Deutsch- und Niederländischkenntnisse gezielt ein, um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten.

Seit September 2024 bin ich als Abteilungsleiterin im Sauna- und Spa-Bereich des „Der Brabanter Sauna & Spa“ tätig. In dieser Funktion übernehme ich die Leitung des Personals, erstelle Arbeitspläne und organisiere die Terminplanung. Darüber hinaus führe ich regelmäßige Meetings mit der Geschäftsführung, um betriebliche Abläufe zu optimieren und strategische Entscheidungen für den Bereich Sauna & Spa zu treffen.

Mittlere Reife