Ein Mensch. Viele Möglichkeiten.
Erfahrung. Interessen.
Eine neue Perspektive.
Ich habe eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing und bringe Erfahrung im Kundenservice, in der Bearbeitung von Kundenanliegen sowie im Umgang mit CRM-Systemen mit. Zusätzlich habe ich mich im Bereich SAP S/4HANA weitergebildet. Ich arbeite gerne strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und mag besonders Aufgaben, bei denen ich mit Menschen zu tun habe, Anliegen kläre und Vorgänge koordiniere. Ich suche eine langfristige Position im Kundenservice, in der Auftragsbearbeitung oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich, in dem ich meine bisherigen Kenntnisse einbringen und mich weiterentwickeln kann.
Keine einzelnen beruflichen Stationen hinterlegt. Angegebene Berufserfahrung: 2 Jahre.
Beginn: 09/2022 · Ende: 07/2025
Deutsche Telekom AG
- Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Kundenanliegen
- Lösungsorientierte und empathische Kundenkommunikation
- Souveräne Klärung von Konflikt- und Eskalationsfällen
- Einhaltung interner Service- und Qualitätsstandards
- Strukturierte Vorgangsdokumentation in CRM-Systemen
Selbst angegebene Stärken. Kein Persönlichkeitstest und keine unabhängige Bewertung.
Keine Kompetenzen hinterlegt.
Prozentwerte laut Profilangabe.
Sprachniveaus laut Profil. Muttersprache ist keine GER-Stufe. Fehlende Niveaus werden nicht geschätzt.
Welche Aufgaben passen aktuell zu Ihren Interessen?
Welche Arbeitszeiten und Einsatzorte kommen für Sie infrage?
Welche Erfahrungen möchten Sie als Nächstes einbringen?
Profile mit Foto – passend nach Ort, Branche, Berufsfeld und CQR. Bei gleicher Passung zuerst die neuesten.
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KANDIDATENPROFIL · 537569675477
Ich habe eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing und bringe Erfahrung im Kundenservice, in der Bearbeitung von Kundenanliegen sowie im Umgang mit CRM-Systemen mit. Zusätzlich habe ich mich im Bereich SAP S/4HANA weitergebildet. Ich arbeite gerne strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und mag besonders Aufgaben, bei denen ich mit Menschen zu tun habe, Anliegen kläre und Vorgänge koordiniere. Ich suche eine langfristige Position im Kundenservice, in der Auftragsbearbeitung oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich, in dem ich meine bisherigen Kenntnisse einbringen und mich weiterentwickeln kann.
BranchenBauwesen, Architektur · Beratung, Consulting · Bildung, Pädagogik · Elektronik · IT, Informatik, Programmierung · Keramik, Baustoffe, Bergbau · Körperpflege, Hauswirtschaft, Hygiene · Kundenservice · Kunststoffe, Glas, Farben, Lacke · Lebensmittel, Getränke · Logistik, Transport, Verkehr · Management · Medien, Verlag, Druck · Metall, Maschinenbau · Medizin, Psychologie, Pflege · Medizintechnik, Reha, Sport, Bewegung · Personalwesen, HR · Sales, Vertrieb · Produktion, Fertigung · Projektmanagement · Schutz, Ordnung, Sicherheit · Verkauf, Handel · Technik, Technologiefelder
BerufsfelderAssistenz, Verwaltung · Beratung, Consulting · Bildung, Pädagogik · Finanzen, Bankwesen · Führung, Management · Handel, Verkauf · IT, EDV · Lager, Logistik · Medizin, Gesundheit · Personalwesen · Produktion, Handwerk · Rechtswesen · Sachbearbeitung · Sonstige Berufe · Wirtschaft, Sekretariat · Wissenschaft, Forschung
WunschjobsArbeitsvermittler/in · Kundenberater/in · Kundenbetreuer/in · Kundenservice Mitarbeiter/in · Sachbearbeiter/in · Einkäufer/in · Callcenter Agent/in · Auftragsabwickler/in · Serviceberater/in · Servicefachkraft – Dialogmarketing · Disponent/in · Personaldisponent/in · Recruiter/in · Coach / Supervisor/in
Es sind keine beruflichen Stationen hinterlegt.
Deutsche Telekom AG
- Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Kundenanliegen
- Lösungsorientierte und empathische Kundenkommunikation
- Souveräne Klärung von Konflikt- und Eskalationsfällen
- Einhaltung interner Service- und Qualitätsstandards
- Strukturierte Vorgangsdokumentation in CRM-Systemen
Persönliche StärkenAktive Reflexionsfähigkeit · Anpassungsfähigkeit · Authentiziät · Begeisterungsfähigkeit · Bereitschaft zur Weiterentwicklung · Durchhaltevermögen · Empathie · Ehrlichkeit · Flexibilität · Geduld · Genauigkeit · Harmonie · Kommunikationsstärke · Lernbereitschaft · Menschenkenntnis · Offenheit · Sicherheit · Tranparenz · Zeitmanagement · Zuverlässigkeit · Zielverwirklichung · Nachhaltigkeit · Rhetorische Fähigkeiten · Selbständigkeit · Schnelle Auffassungsgabe
Soziale StärkenAktives Zuhören · Beurteilungsvermögen · Beziehung · Eigeninitiative · Einfühlungsvermögen · Engagement · Fairness · Gerechtigkeit · Gewissenhaftigkeit · Hilfsbereitschaft · Kommunikationsfähigkeit · Kompromissbereitschaft · Konfliktfähigkeit · Konfliktmanagement · Kritikfähigkeit · Teamfähigkeit · Toleranz · Vorbildfunktion · Überzeugungskraft · Wertschätzung · Weitsicht
ArbeitsweiseAnalytisches Denken · Ausdauer · Belastbarkeit · Effizienz · Disziplin · Fleiß · Ergebnisorientierung · Folgebewusstsein · Gutes Zeitmanagement · Kunden- und Serviceorientierung · Motivation · Problemlösungskompetenz · Organisationstalent · Planungsstärke · Multimedia-Knowhow · Prozessoptimierung · Qualitätsbewusstsein · Sachlichkeit · Sorgfalt · Stressresistenz · Verantwortungsbewusstsein · Vorausschauendes Handeln · Zielorientierung · Überblick bewahren · Strategisches Vorgehen
