Vollzeit: Rezeptionsfachkraft (m/w/d) für Nordseehotel in Geestland – 18,70 € die Stunde

Jobbeschreibung

Als Rezeptionsfachkraft in einem familiengeführten Ferienhotel in Geestland bist du der herzliche Gastgeber für Urlauber, die die Nordseeküste und das Wattenmeer erkunden möchten. Dein Arbeitsplatz ist ein gemütliches Hotel mit maritimem Flair, das vor allem Familien und Naturliebhaber anzieht. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job in einem engagierten Team, das die Liebe zur Region und zur norddeutschen Gastlichkeit teilt.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionsfachkraft (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Betreuung der Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise, die Verwaltung von Reservierungen über verschiedene Buchungsplattformen, die Beratung zu Ausflügen ins Wattenmeer und an die Nordseeküste sowie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Du koordinierst Zimmerbelegungen, beantwortest Anfragen und sorgst dafür, dass sich die Gäste von Anfang an willkommen fühlen.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben organisierst du Fahrradverleih und Wattwanderungen, unterstützt bei der Planung von Tagesausflügen zu den Nordseinseln und vermittelst Kontakte zu regionalen Anbietern. Du hilfst bei der Zusammenstellung von Informationsmaterial, unterstützt bei der Aktualisierung der Webseite und gestaltest saisonale Angebote für Stammgäste und Neukunden.

Anforderungen:

Eine Ausbildung im Hotelbereich oder Erfahrung in der Tourismusbranche sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind uns deine Begeisterung für die norddeutsche Küstenregion und deine Freude am Umgang mit Menschen. Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch werden vorausgesetzt. Kenntnisse der lokalen Gegebenheiten und Ausflugsziele sind von Vorteil. Eine freundliche, bodenständige Art und die Fähigkeit, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste einzugehen, runden dein Profil ab.

Du zeichnest dich durch deine natürliche Herzlichkeit, deine Kommunikationsfreude und deine Fähigkeit, schnell Kontakte zu knüpfen, aus. Du arbeitest gerne im Team, übernimmst aber auch eigenverantwortlich Aufgaben und trägst mit deinen Ideen zur Weiterentwicklung des Hotels bei. Deine Flexibilität, Belastbarkeit und dein Organisationstalent sind besonders in der Hochsaison gefragt. Du behältst auch bei hoher Gästefrequenz den Überblick und sorgst dafür, dass sich jeder Gast individuell betreut fühlt.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich am Schichtsystem des Hotels und liegen zwischen 07:00 und 22:00 Uhr, einschließlich Wochenend- und Feiertagsdiensten. In der Hauptsaison (Mai bis September) wird eine hohe Flexibilität erwartet, während in der Nebensaison regelmäßigere Arbeitszeiten möglich sind.

Zusammenfassung:

Dir wird ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einer der schönsten Küstenregionen Deutschlands mit einer attraktiven Vergütung von 18,70 € pro Stunde geboten. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung, kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit und Mitarbeiterrabatte für Freunde und Familie. Das familiäre Arbeitsklima, die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, und der direkte Kontakt zu den Gästen machen den besonderen Reiz dieser Stelle aus. In der Nebensaison besteht die Möglichkeit zu längeren Freizeitblöcken. Bei Bedarf kann eine Unterkunft vermittelt werden. CALUMA unterstützt dich bei der Vermittlung und steht dir auch nach erfolgreicher Platzierung zur Seite.