Vollzeit: Rezeptions- und Bankettkoordinator (m/w/d) in Bonn – 19,20 €/Stunde

Jobbeschreibung

In einem renommierten Tagungs- und Kongresshotel in Bonn erwartet dich eine anspruchsvolle Doppelposition mit Schwerpunkten an der Rezeption und im Bankettbereich. Das Hotel ist spezialisiert auf Konferenzen, Tagungen und Events für nationale und internationale Organisationen, die in Bonn ansässig sind. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Gästeempfang und Veranstaltungsorganisation und sorgst dafür, dass sowohl der Check-in als auch die gebuchten Veranstaltungen reibungslos ablaufen. Diese vielseitige Position bietet dir einen umfassenden Einblick in verschiedene Hotelbereiche.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptions- und Bankettkoordinator (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptions- und Bankettkoordinator übernimmst du folgende Hauptaufgaben: – Professioneller Empfang und Check-in/Check-out von Tagungsgästen – Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen – Koordination zwischen Tagungsteilnehmern und Veranstaltungsräumen – Erstellung und Aktualisierung von Tagungsunterlagen – Vorbereitung von Konferenzräumen in Zusammenarbeit mit dem Bankett-Team – Betreuung von Veranstaltern und Tagungsleitern während ihres Aufenthalts – Bearbeitung von Sonderwünschen und kurzfristigen Änderungen – Erstellung von Rechnungen für Übernachtungen und Veranstaltungen

Neben den klassischen Rezeptions- und Bankettaufgaben gehören zu deinem Tätigkeitsfeld: – Koordination von Transfers für VIP-Gäste und Referenten – Organisation von technischer Ausstattung für Veranstaltungen – Abstimmung mit externen Dienstleistern (Technik, Dekoration, Dolmetscher) – Erstellung von Beschilderungen und Wegweisern für Veranstaltungen – Betreuung der Tagungspausen und Koordination mit dem F&B-Team – Nachbereitung von Veranstaltungen und Erfassung von Feedback – Unterstützung bei der Angebotserstellung für neue Veranstaltungen – Bei Bedarf Bereitschaftsdienste während großer Kongresse

Anforderungen:

Für diese Position bringst du idealerweise mit: – Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation – Berufserfahrung im Rezeptionsbereich und/oder in der Veranstaltungsorganisation – Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil – Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, MS Office und Veranstaltungsplanungstools – Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Geschäftskunden und internationalen Gästen – Verständnis für die Abläufe und Anforderungen von Konferenzen und Tagungen – Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten und gelegentlich an Wochenenden – Führerschein Klasse B wünschenswert

Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen: – Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck – Flexibilität und Belastbarkeit bei gleichzeitiger Betreuung mehrerer Veranstaltungen – Kommunikationsstärke und diplomatisches Geschick – Lösungsorientiertes Denken bei unvorhergesehenen Problemen – Detailgenauigkeit bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen – Teamfähigkeit und gute Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen – Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen – Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen – Technisches Grundverständnis für Konferenzausstattung

Arbeitszeiten:

Deine Arbeitszeiten gestalten sich wie folgt: – Wechselnde Schichten je nach Veranstaltungsplanung – Hauptsächlich Tagdienst (08:00 – 16:30 Uhr) für Bankettkoordination – Gelegentlich Frühdienst (06:30 – 15:00 Uhr) oder Spätdienst (14:30 – 23:00 Uhr) an der Rezeption – 5-Tage-Woche, überwiegend Montag bis Freitag – Gelegentliche Wochenendarbeit bei großen Kongressen oder Veranstaltungen

Zusammenfassung:

Als vermittelter Rezeptions- und Bankettkoordinator bieten wir dir: – Attraktive Vergütung von 19,20 € pro Stunde – Vermittlung in ein renommiertes internationales Kongresshotel – Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit – Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle verschiedener Abteilungen – Internationale Arbeitsumgebung mit spannenden Kontakten – Möglichkeit zur Teilnahme an hochkarätigen Veranstaltungen – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen weltweit – Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Event- und Konferenzmanagement – Arbeitsplatz in attraktiver Lage in Bonn mit guter Verkehrsanbindung