Vollzeit: Rezeptionist (m/w/d) für Tagungshotel in Offenburg – 18,50€/Stunde

Jobbeschreibung

In einem etablierten Konferenz- und Tagungshotel in Offenburg wirst du als Rezeptionist eingesetzt. Das moderne 4-Sterne-Business-Hotel liegt zentral und ist auf Geschäftsreisende und Tagungsgäste spezialisiert. Du arbeitest in einem professionellen Team und bist verantwortlich für die Betreuung von Geschäftsreisenden sowie die Koordination mit dem Tagungsbereich.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Konferenzhotel-Rezeptionist

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören: – Professioneller Empfang von Geschäftsreisenden und Tagungsteilnehmern – Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen – Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen – Koordination mit dem Konferenzbereich bezüglich Tagungsgästen – Ausstellung von Rechnungen und Zahlungsabwicklung – Bearbeitung von Gästekorrespondenz und Anfragen – Unterstützung bei der Organisation von Tagungspaketen

Ergänzend übernimmst du folgende Aufgaben: – Vorbereitung von Begrüßungsmappen für Tagungsteilnehmer – Ausgabe von Tagungsunterlagen und -technik – Betreuung der Business Corner und des Druckservice – Organisation von Transfer- und Shuttleservices – Reservierung von Restaurants und kulturellen Veranstaltungen – Erstellung von Teilnehmerlisten und Namensschildern – Unterstützung bei der Raumplanung für Konferenzen und Meetings

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: – Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation – Alternativ: Erfahrung im Business-Service oder MICE-Bereich – Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – Sicherer Umgang mit Hotelmanagementsystemen und MS Office – Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst – Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden und deren speziellen Anforderungen – Kenntnisse im Bereich Tagungsorganisation von Vorteil

Dein Profil wird abgerundet durch: – Professionelles und sicheres Auftreten – Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen – Flexibilität und Belastbarkeit besonders bei parallelen Veranstaltungen – Serviceorientierung und Lösungskompetenz – Diskretion im Umgang mit Geschäftsdaten – Verständnis für die besonderen Bedürfnisse von Geschäftsreisenden

Arbeitszeiten:

Wechselnde Schichten zwischen 6:00 und 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche bei 38-40 Stunden, Wochenendarbeit nach Bedarf (primär bei Wochenendveranstaltungen), Arbeitszeitanpassung an Konferenz- und Tagungszeiten, flexible Gestaltung der Dienstpläne

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir bei unserem Kunden: – Attraktive Vergütung von 18,50€ pro Stunde – Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem renommierten Business-Hotel – Gründliche Einarbeitung in Tagungsabläufe und -organisation – Regelmäßige Schulungen zu Businessetikette und interkultureller Kommunikation – Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit – Nutzung der Fitness- und Wellnesseinrichtungen zu Mitarbeiterkonditionen – Betriebliche Altersvorsorge – Karrieremöglichkeiten im MICE-Segment – Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Gruppe