Vollzeit: Rezeptionist (m/w/d) für Geislingen an der Steige – 18,20 € Stundenlohn

Jobbeschreibung

Als Rezeptionist in einem traditionsreichen Stadthotel in Geislingen an der Steige bist du das Gesicht des Hauses und erster Ansprechpartner für Gäste aus dem In- und Ausland. Dein Arbeitsplatz ist ein gut etabliertes Mittelklassehotel, das vor allem Geschäftsreisende und Touristen auf dem Weg in die Schwäbische Alb beherbergt. Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsalltag in einem familiären Team, das großen Wert auf schwäbische Gastfreundschaft und persönlichen Service legt.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionist (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen der Check-in und Check-out der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle, die telefonische und E-Mail-Korrespondenz sowie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Du berätst Gäste zu Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen in der Region, nimmst Sonderwünsche entgegen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Abteilungen.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben unterstützt du bei der Organisation kleinerer Veranstaltungen und Familienfeiern, hilfst bei Bedarf im Frühstücksservice aus und übernimmst einfache administrative Tätigkeiten wie die Erstellung von Auswertungen oder die Pflege der Gästedatenbank. Du kümmerst dich um den Verkauf regionaler Produkte an der Rezeption und informierst über Wanderrouten in der Schwäbischen Alb.

Anforderungen:

Eine Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind uns gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch. Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und die Bereitschaft mitbringen, dich in die Hotelsoftware einzuarbeiten. Kenntnisse der Region und ihrer Besonderheiten sind von Vorteil. Eine gepflegte Erscheinung und ein freundliches, zuvorkommendes Auftreten runden dein Profil ab.

Du zeichnest dich durch deine Gastfreundlichkeit, deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, auf die individuellen Wünsche der Gäste einzugehen, aus. Du arbeitest gerne im Team, bist aber auch in der Lage, selbstständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen. Deine Zuverlässigkeit, Flexibilität und dein Organisationstalent machen dich zum idealen Mitarbeiter. Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sorgst dafür, dass sich jeder Gast willkommen fühlt.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich am Schichtsystem des Hotels und liegen zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, einschließlich Wochenenden und Feiertagen. Die Schichten werden im Team abgestimmt, wobei auf persönliche Wünsche soweit möglich Rücksicht genommen wird.

Zusammenfassung:

Dir wird ein vielseitiger Arbeitsplatz in einem etablierten Hotel mit einer attraktiven Vergütung von 18,20 € pro Stunde plus Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit geboten. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Du profitierst von kostenloser Verpflegung während der Arbeitszeit, Mitarbeiterrabatten und einem angenehmen Arbeitsklima in einem eingespielten Team. Die familiäre Atmosphäre, die kurzen Entscheidungswege und die Wertschätzung deiner Arbeit zeichnen diesen Arbeitsplatz aus. CALUMA unterstützt dich bei der Vermittlung und steht dir auch nach erfolgreicher Platzierung beratend zur Seite.