Vollzeit: Rezeptionist/in für historisches Stadthotel in Celle - 19,50–26,00 €/Stunde

Über den Job

CALUMA vermittelt Rezeptionskräfte für ein historisches Stadthotel in Celle.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In einem traditionsreichen Fachwerkhotel im Herzen der historischen Altstadt von Celle suchen wir eine/n charakterstarke/n Rezeptionist/in. In dieser Position betreust du Kultur- und Städtereisende sowie internationale Touristen, die das besondere Ambiente eines historischen Stadthotels schätzen. Du arbeitest an einer stilvollen Rezeption mit Blick auf die Fachwerkhäuser und trägst durch deine persönliche Note zum Charakter des Hauses bei.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst Gäste im historischen Ambiente und führst Check-in und Check-out mit persönlichen Informationen zur Geschichte des Hauses durch. Du berätst zu Sehenswürdigkeiten und Kulturangeboten in Celle, bearbeitest Reservierungen und Gästeanfragen und stellst individuelle Kulturarrangements zusammen. Du erstellst und kontrollierst Rechnungen und erledigst Kassenabschlüsse und Tagesberichte.

Spezielle Wünsche und Anfragen bearbeitest du in Abstimmung mit Restaurant und Housekeeping. Du pflegst das Buchungssystem und korrespondierst auf Deutsch und Englisch.

Du organisierst Stadtführungen und Schlossbesichtigungen und erstellst Ausflugsempfehlungen für die Lüneburger Heide. Du buchst Theaterkarten und kulturelle Veranstaltungen und hilfst bei historischen Themenabenden. Du betreust die Gästebibliothek mit Büchern über Celle und verkaufst regionale Spezialitäten und historische Souvenirs.

Informationen zur Hotelgeschichte stellst du zusammen und organisierst Arrangements für Jubiläen und Geburtstage. Zudem unterstützt du die Pflege historischer Gästebücher und gestaltest historische Dekorationen an der Rezeption mit.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit Interesse an Kultur und Geschichte sind willkommen. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Du hast Erfahrung mit Hotelsoftware. Kenntnisse der Geschichte und Kultur von Celle sind wünschenswert, Interesse an Regionalgeschichte und historischer Architektur wird erwartet. Du bist zum Schichtdienst einschließlich Wochenenden und Feiertagen bereit.

Ein gepflegtes, zum historischen Ambiente passendes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit internationalen Gästen ergänzen dein Profil.

Du bist serviceorientiert und bringst Gastgeberqualitäten, natürliche Freundlichkeit und Begeisterung für die Geschichte des Hauses mit. Du kannst Geschichten anschaulich erzählen und dich gut ausdrücken. Kulturelles Interesse und Allgemeinbildung verbinden sich mit Organisationstalent und Detailgenauigkeit.

Du trittst stilsicher auf und hast gute Umgangsformen. Auch bei vielen Gästen bleibst du belastbar, diskret und professionell. Teamfähigkeit, kollegiales Verhalten sowie Flexibilität und Kreativität bei ungewöhnlichen Gästewünschen sind ebenfalls gefragt.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Vollzeit im Schichtsystem, überwiegend im Frühdienst von 7:00-15:30 Uhr und im Spätdienst von 14:30-23:00 Uhr. Die 5-Tage-Woche hat wechselnde freie Tage. Gelegentliche Sondereinsätze bei kulturellen Veranstaltungen und Themenabenden sind möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Die Vergütung beträgt 19,50–26,00 € pro Stunde. Vorgesehen sind ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und die Arbeit in historischem Ambiente. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit historischem Hintergrundwissen und regelmäßige Weiterbildungen in Kultur und Geschichte.

Du kannst an kulturellen Veranstaltungen in Celle teilnehmen und erhältst Mitarbeiterrabatte in kooperierenden Kultureinrichtungen. Trinkgelder von Gästen sind mögliche zusätzliche Einnahmen. Kostenfreie Mahlzeiten während der Arbeitszeit, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung ergänzen das Angebot.