Vollzeit: Hotelrezeptionist (m/w/d) in Olching – 18,00€/Stunde

Jobbeschreibung

In einem modern eingerichteten Stadthotel in Olching bei München arbeitest du als Hotelrezeptionist. Das komfortable 3-Sterne-Haus ist bei Geschäftsreisenden und München-Besuchern gleichermaßen beliebt und bietet eine persönliche Atmosphäre. Du bist erste Anlaufstelle für alle Gästeanliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionsfachkraft

Aufgaben:

Als Hotelrezeptionist übernimmst du: – Freundlichen Empfang und Check-in der Hotelgäste – Professionelle Durchführung von Check-out und Abrechnung – Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen – Beratung zu Ausflugsmöglichkeiten in München und Umgebung – Verkauf von MVV-Tickets und Eintrittskarten – Bearbeitung der Hotelkorrespondenz per Telefon und E-Mail – Bedienung des Hotelbuchungssystems

Zusätzlich gehören zu deinem Aufgabengebiet: – Organisation von Transferfahrten zum Flughafen und zur Messe München – Betreuung des kleinen Hotelshops mit regionalen Produkten – Koordination mit Housekeeping bezüglich Zimmerbereitstellung – Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden – Unterstützung bei der Organisation von Frühstück und kleinen Veranstaltungen – Erstellung von Informationsmaterial zu lokalen Ereignissen – Pflege der Gästekartei und Stammkundendaten

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: – Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder ähnliche Qualifikation – Alternativ: Erfahrung im Kundenservice und Interesse an der Hotelbranche – Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – Grundkenntnisse in Hotelsoftware und MS Office – Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Kassensicherheit

Dein Profil wird abgerundet durch: – Freundliches und offenes Auftreten – Kommunikationsfreude und Serviceorientierung – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Teamfähigkeit und Kollegialität – Flexibilität bei wechselnden Anforderungen – Belastbarkeit auch in Stoßzeiten – Kenntnisse über München und Umgebung

Arbeitszeiten:

Drei-Schicht-System (Früh 6:00-14:00, Mittel 10:00-18:00, Spät 14:00-22:00 Uhr), 5-Tage-Woche bei 38-40 Stunden, regelmäßige Wochenend- und Feiertagsdienste im Wechsel, langfristige Dienstplanung

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir bei unserem Kunden: – Attraktive Vergütung von 18,00€ pro Stunde – Unbefristetes Arbeitsverhältnis – Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen – Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte bei Hotelübernachtungen – Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsdienste – Gute Verkehrsanbindung nach München – Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen – Attraktive Mitarbeiterevents und Teambuilding-Maßnahmen