Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Stade – 22,30 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) unterstützt du ein internationales Chemieunternehmen in Stade bei der professionellen Betreuung von Kunden und der administrativen Abwicklung des Verkaufsprozesses. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion und sorgst für reibungslose Abläufe. In einem modernen Bürokomplex mit erstklassiger Infrastruktur erwartet dich ein dynamisches, internationales Team mit hohem Qualitätsanspruch. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Professionalität, Kundenorientierung und kontinuierlicher Innovation.

Branche: Chemische Industrie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten nach den Vorgaben des Außendienstes. Du bist verantwortlich für die Auftragserfassung, -verfolgung und -abwicklung im ERP-System. Die Kommunikation mit Kunden zu Lieferterminen, Produktverfügbarkeiten und technischen Fragen liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst Liefertermine mit der Logistik und Produktion und überwachst die termingerechte Auslieferung. Die Prüfung der Auftragsrentabilität und die Klärung von Preiskonditionen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Pflege der Kundenstammdaten und bei der Marktbeobachtung. Du hilfst bei der Erstellung von Vertriebsauswertungen und Reports für das Management. Gelegentlich wirkst du bei der Organisation von Kundeneventfs und Messeauftritten mit. Du unterstützt den Außendienst mit Produktinformationen und Verkaufsunterlagen. Bei Bedarf übernimmst du die Reklamationsbearbeitung und stimmst dich mit der Qualitätssicherung ab.

Anforderungen:

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt oder ein betriebswirtschaftliches Studium. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der chemischen Industrie, ist wünschenswert. Du beherrschst MS Office-Anwendungen sicher und hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie deine exzellenten kommunikativen Fähigkeiten. Deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise ermöglicht dir eine effiziente Abwicklung aller Aufgaben. Du bist ein Organisationstalent und behältst auch bei vielfältigen Anforderungen den Überblick. Deine Verhandlungsgeschick und dein sicheres Auftreten machen dich zum idealen Ansprechpartner für Kunden und Kollegen. Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, Gleitzeit mit Kernarbeitszeit, 40 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 22,30 Euro in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Du arbeitest in einem international agierenden Unternehmen mit exzellenten Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen bietet eine gründliche Einarbeitung, regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen sowie Sprachkurse. Flexible Arbeitszeiten, moderne Büroausstattung und die Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice stehen dir zur Verfügung. Zusätzlich profitierst du von einer Kantine mit subventionierten Mahlzeiten, Gesundheitsprogrammen und internationalen Teamevents.