Telefonische Kundenberater (m/w/d) für Langen (Hessen) - 15,50 €/Std. - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Werbe-, Marketing- und Veranstaltungsunternehmen. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

In einem modernen Callcenter in Langen (Hessen) übernimmst du die telefonische Beratung von Interessenten und Bestandskunden. Das Arbeitsumfeld ist angenehm gestaltet und bietet dir einen idealen Einstieg in die Welt der Kundenbetreuung. Der Job eignet sich besonders für Quereinsteiger und Minijobber.

Branche: Telefonmarketing

Jobarten: Callcenter Jobs, Telefonisten Jobs, Minijobs

Personalart: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du führst Beratungsgespräche mit Interessenten und Bestandskunden, informierst über Produkte und Dienstleistungen und beantwortest Fragen.
• Zudem nimmst du Kundendaten auf und pflegst diese in die entsprechenden Systeme ein.
• Bei Bedarf vereinbarst du Termine für weiterführende Beratungsgespräche.

Neben der telefonischen Beratung unterstützt du bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen, der Erstellung von einfachen Reports und der Nachbereitung von Kundengesprächen. Zudem hilfst du bei der Vorbereitung von Informationsmaterialien für Kunden.

Das bringst du mit

• Du benötigst keine abgeschlossene Berufsausbildung, solltest aber über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sehr gute Deutschkenntnisse verfügen.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
• Grundlegende PC-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Anwendungen werden erwartet.

• Besonders wichtig für diesen Job sind deine Kommunikationsfähigkeiten.
• Du solltest kontaktfreudig sein und eine angenehme Telefonstimme haben.
• Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und eine positive Ausstrahlung auch am Telefon sind gefragt.
• Zudem sind Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, auch in herausfordernden Situationen freundlich zu bleiben, wichtige Eigenschaften.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr). Du kannst zwischen 10 und 40 Stunden pro Woche arbeiten, je nach deiner Verfügbarkeit. Auch Wochenendarbeit ist nach Absprache möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Dir wird ein Stundenlohn von 15,50 € geboten. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Teamleiter. Der Arbeitsplatz ist modern eingerichtet und verfügt über eine gute Verkehrsanbindung. Bei guter Leistung hast du Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kunden.