Teilzeit: Telefonischer Auftragsannahme-Mitarbeiter in Meppen (m/w/d) - 16,30 €/Stunde

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Handelsbetriebe und Verkaufsstätten. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als telefonischer Auftragsannahme-Mitarbeiter in Meppen unterstützt du den jeweiligen Arbeitgeber bei Bestellannahme, Kundenanfragen und Auftragsbearbeitung. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Branche: Handel, Verkauf

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Telefonischer Auftragsbearbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgaben umfassen:

Dabei gelten folgende Punkte: Annahme von telefonischen Bestellungen; Kundenberatung zu Produkten und Verfügbarkeiten; Erfassung von Bestelldaten im System.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Beantwortung von Fragen zu Lieferzeiten und Konditionen; Bearbeitung von Änderungs- und Stornierungswünschen; Weiterleitung komplexer Anfragen.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Erteilung von Auskünften zum Bestellstatus.

Zusätzlich gehört zu deinen Aufgaben:

Dabei gelten folgende Punkte: Bearbeitung schriftlicher Bestelleingänge (E-Mail, Fax); Nachbearbeitung von Kundenanfragen; Pflege der Kundendatenbank.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Unterstützung bei der Angebotserstellung; Mitwirkung bei Inventuren; Aktualisierung von Produktinformationen.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Meldung von Kundenfeedback an relevante Abteilungen.

Das bringst du mit

Folgende Anforderungen solltest du erfüllen:

Dabei gelten folgende Punkte: Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung; Alternativ: kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Affinität zum Verkauf und zur Kundenberatung; Sicherer Umgang mit EDV und Office-Anwendungen; Serviceorientierte Einstellung.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Zuverlässigkeit und Sorgfalt; Teamfähigkeit.

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:

Dabei gelten folgende Punkte: Kommunikative Kompetenz; Beratungsgeschick; Freundliche Ausstrahlung am Telefon.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Sorgfalt bei der Dateneingabe; Organisationstalent; Stressresistenz in Hochphasen.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Schnelle Auffassungsgabe; Serviceorientierung.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Teilzeit (20-25 Stunden), Mo-Fr zwischen 8:00-18:00 Uhr, teils nach Dienstplan

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der jeweilige Arbeitgeber beschreibt folgende Vergütung und Rahmenbedingungen: Faire Vergütung von 16,30 €/Stunde; Strukturierte Einarbeitung in alle Systeme und Produkte; Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Moderne Arbeitsplatzausstattung; Feste Arbeitszeiten und planbare Freizeit; Mitarbeiterrabatte auf das Produktsortiment.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Kostenlose Getränke; Entwicklungsperspektiven; Flexible Arbeitszeitmodelle nach Einarbeitung.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Gute Verkehrsanbindung.