Teilzeit: Telefonische Marktforschung in Mülheim an der Ruhr (m/w/d) - 16,90 €/Stunde

Über den Job

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als Mitarbeiter für telefonische Marktforschung bei unserem Kunden in Mülheim an der Ruhr führst du telefonische Interviews und Befragungen durch. Du erhebst wichtige Daten für Marktanalysen, erfasst Kundenfeedback und trägst zu fundierten Marketingentscheidungen bei. In diesem kommunikationsintensiven Job kannst du deine Gesprächsführungskompetenzen und dein analytisches Denken einbringen.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Telefoninterviewer (m/w/d)

Deine Aufgaben

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• Durchführung standardisierter telefonischer Interviews
• Befragung nach vorgegebenen Fragebögen
• Erfassung und Dokumentation der Antworten
• Gewinnung von Teilnehmern für Umfragen
• Terminvereinbarungen für Folgebefragungen
• Eingabe der erhobenen Daten in Datenbanksysteme
• Qualitätskontrolle der erfassten Informationen

Ergänzend übernimmst du:

• Mitwirkung bei der Verbesserung von Fragebögen
• Feedback zur praktischen Durchführbarkeit von Befragungen
• Teilnahme an Schulungen zu Interviewtechniken
• Unterstützung bei der Datenaufbereitung
• Berichterstattung zu Teilnahmeraten
• Pflege der Kontaktdatenbank
• Unterstützung bei der Teilnehmerakquise

Das bringst du mit

Folgende Voraussetzungen solltest du mitbringen:

• Idealerweise Erfahrung in der Telefonakquise oder Marktforschung
• Alternativ: kommunikative Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und Dateneingabesystemen
• Neutrale und objektive Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
• Mindestens mittlerer Bildungsabschluss

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Angenehme Telefonstimme
• Neutrale Gesprächsführung ohne Beeinflussung
• Durchhaltevermögen und Motivation
• Genauigkeit bei der Datenerfassung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit
• Diskrete Arbeitsweise

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Teilzeit (20-25 Stunden), Mo-Fr zwischen 10:00-20:00 Uhr, teils flexibel einteilbar

Vergütung und Rahmenbedingungen

Du erhältst: - Faire Vergütung von 16,90 €/Stunde - Professionelles Training in Interviewtechniken - Moderner Arbeitsplatz mit neuester Technik - Vielseitige und abwechslungsreiche Projekte - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team - Entwicklungsperspektiven in der Marktforschung - Leistungsprämien bei überdurchschnittlicher Quote - Regelmäßiges Feedback - Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung