Teilzeit: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Obertshausen – 17,00€/Stunde

Jobbeschreibung

In einem gemütlichen Stadthotel in Obertshausen nahe Frankfurt am Main unterstützt du das Rezeptionsteam bei allen täglichen Aufgaben. Das moderne 3-Sterne-Haus ist beliebt bei Geschäftsreisenden und Messebesuchern und bietet eine persönliche Atmosphäre. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du das Gesicht des Hotels und erste Anlaufstelle für alle Gästeanliegen.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Hotel-Rezeptionist

Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben gehören: – Freundlicher Empfang der Hotelgäste – Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen – Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen – Information der Gäste zu Messefahrplänen und lokalen Angeboten – Bedienung des Hotelmanagementsystems – Telefonische Auskunft und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen – Abrechnung und Kassensicherheit

Ergänzend übernimmst du: – Verkauf von Fahrkarten für den ÖPNV und Messetickets – Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden – Koordination mit Housekeeping bezüglich Zimmerbelegung – Unterstützung beim Frühstücksservice in Stoßzeiten – Pflege der Gästekartei und Stammkundendaten – Bestellung von Taxis und Organisation von Shuttleservices – Verkauf von Getränken und kleinen Snacks an der Hotelbar

Anforderungen:

Für diese Position suchen wir: – Idealerweise Erfahrung im Hotelbereich oder Kundenservice – Auch Quereinsteiger mit Serviceorientierung sind willkommen – Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch – Grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office) – Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst inklusive Wochenenden und Feiertagen – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Kassensicherheit

Erfolgreiche Kandidaten zeichnen sich aus durch: – Freundliches und offenes Auftreten – Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit – Teamfähigkeit und kollegiale Zusammenarbeit – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Flexibilität und Belastbarkeit auch in Stoßzeiten – Sorgfalt und Genauigkeit bei administrativen Aufgaben – Grundkenntnisse über Frankfurt und die Region

Arbeitszeiten:

Flexible Teilzeit mit 20-25 Stunden pro Woche, primär Früh- und Spätschichten (6:00-14:00 oder 14:00-22:00 Uhr), verstärkter Einsatz während Messezeiten in Frankfurt, gelegentliche Wochenend- und Feiertagsdienste nach Absprache

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir bei unserem Kunden: – Faire Vergütung von 17,00€ pro Stunde – Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte bei Übernachtungen in Partnerhotels – Gute Anbindung an den ÖPNV – Kollegiales Arbeitsklima in einem kleinen Team – Möglichkeit zur Aufstockung der Stunden während der Messezeiten – Trinkgelder zusätzlich zum Stundenlohn