CALUMA GmbH
Teilzeit: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Landhotel in Lohne (Oldenburg) – 17,85 €/Stunde
Jobbeschreibung
Als Rezeptionsmitarbeiter in einem idyllischen Landhotel in Lohne (Oldenburg) bist du für den herzlichen Empfang von Urlaubsgästen und Geschäftsreisenden verantwortlich. Du arbeitest in einem rustikalen Ambiente mit regionaler Prägung und bist Teil eines familiengeführten Betriebs, der für seine persönliche Atmosphäre bekannt ist. CALUMA vermittelt dich an ein charmantes Landhotel, das Wert auf regionale Traditionen und persönlichen Service legt. Du wirst Teil eines eingespielten Teams, das die ländliche Gastfreundschaft Oldenburgs verkörpert.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionist/in
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise. Du führst Check-ins und Check-outs durch, bearbeitest Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle und erstellst Angebote für individuelle Anfragen. Du informierst die Gäste über Ausflugsziele in der Region, berätst zu Fahrradrouten und lokalen Sehenswürdigkeiten und vermittelst bei Bedarf Tischreservierungen in regionalen Restaurants. Darüber hinaus bist du für die Rechnungserstellung und Kassenabwicklung verantwortlich und pflegst den Kontakt zu Stammgästen.
Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben übernimmst du die Betreuung der hauseigenen Fahrrad- und E-Bike-Vermietung, erklärst Routen und Ausleihbedingungen. Du unterstützt bei der Organisation von regionalen Erlebnisangeboten wie Hofbesichtigungen oder Kutschfahrten und hilfst beim Verkauf regionaler Produkte an der Hotelrezeption. Du pflegst die Social-Media-Kanäle des Hotels mit aktuellen Informationen und Angeboten und unterstützt das Housekeeping-Team bei der Koordination der Zimmerreinigung. Bei ruhigeren Zeiten hilfst du auch in anderen Bereichen wie dem Service beim Frühstück oder der Zubereitung einfacher Snacks für Spätankömmlinge.
Anforderungen:
Für diese Position ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Gästeservice sind willkommen. Du solltest über gute Deutschkenntnisse verfügen, Englischkenntnisse sind hilfreich. Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen ist wünschenswert, aber nicht Voraussetzung. Wichtig sind deine Freundlichkeit, Serviceorientierung und dein Interesse an der Region Oldenburg und ihren Besonderheiten. Du solltest flexibel sein und bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Ein Führerschein ist von Vorteil, um bei Bedarf Gästen Auskunft zu Ausflugzielen aus erster Hand geben zu können.
Als Rezeptionsmitarbeiter im Landhotel sind deine Kommunikationsfähigkeit und dein herzlicher Umgang mit Gästen besonders wichtig. Du solltest authentisch die regionale Gastfreundschaft vermitteln können und Freude daran haben, Gästen die Schönheit und Besonderheiten der Region nahezubringen. Organisationstalent und Flexibilität helfen dir, auch bei kurzfristigen Anfragen und Änderungen ruhig zu bleiben. Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst und bringst die Bereitschaft mit, auch Aufgaben außerhalb des klassischen Rezeptionsbereichs zu übernehmen. Ein gewisses technisches Verständnis für die Betreuung der E-Bike-Vermietung und grundlegende EDV-Kenntnisse runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Teilzeitmodell mit 25-30 Stunden pro Woche, flexible Einteilung nach Absprache. Typische Arbeitszeiten sind Vormittagsschichten von 7:00-13:00 Uhr oder Nachmittags-/Abendschichten von 15:00-21:00 Uhr, inklusive Wochenendarbeit im Wechsel mit Kollegen.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine faire Vergütung von 17,85 € pro Stunde in einem angenehmen ländlichen Arbeitsumfeld. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in alle Abläufe und regelmäßige Schulungen zu regionalen Angeboten und Attraktionen. Weitere Benefits sind kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit, Mitarbeiterrabatte für Freunde und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle, die sich gut mit familiären Verpflichtungen vereinbaren lassen. Du hast die Möglichkeit, kostenlos an regionalen Ausflügen teilzunehmen, um deine Ortskenntnisse zu verbessern, und profitierst von einer familiären Arbeitsatmosphäre in einem etablierten Betrieb.