Teilzeit: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Dreieich – 17,95 Euro/Stunde

Jobbeschreibung

Als Rezeptionsmitarbeiter in einem modernen Business-Hotel in Dreieich wirst du Teil eines dynamischen Teams. Das 3-Sterne-Superior Haus mit 70 Zimmern liegt strategisch günstig für Geschäftsreisende im Rhein-Main-Gebiet. Du bist für die professionelle Betreuung der Gäste verantwortlich und trägst mit deinem freundlichen Auftreten wesentlich zum positiven Hotelimage bei.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionist

Aufgaben:

Dein Aufgabenbereich umfasst: Begrüßung und Check-in der Gäste, Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen, Entgegennahme und Beantwortung von Telefonanfragen und E-Mails, Beratung zu Hotelservices und Verkehrsanbindungen nach Frankfurt, Rechnungserstellung und Kassenbedienung, Gästebetreuung während des Aufenthalts, Check-out und Verabschiedung.

Darüber hinaus übernimmst du: Koordination mit Housekeeping und Frühstücksservice, Bearbeitung von Beschwerden und Sonderwünschen, Organisation von Shuttle-Services zum Flughafen, Verkauf von Zusatzleistungen, Verwaltung von Stammgästedaten, Durchführung des Tagesabschlusses bei Spätdiensten, Unterstützung bei kleineren Veranstaltungen.

Anforderungen:

Diese Qualifikationen solltest du mitbringen: Idealerweise eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich (auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung willkommen), sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware von Vorteil, sicherer Umgang mit MS Office, Kassenerfahrung, gepflegtes Erscheinungsbild, Bereitschaft zum Schichtdienst.

Folgende Stärken zeichnen dich aus: Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen, Organisationstalent und Prioritätensetzung, Belastbarkeit auch in Stoßzeiten, Flexibilität und Teamfähigkeit, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Verkaufstalent und Freude an aktiver Beratung.

Arbeitszeiten:

Teilzeitbeschäftigung mit 25-30 Stunden/Woche. Hauptsächlich Spätdienste (14:00-22:00 Uhr) und Wochenendschichten, auch Frühdienste (6:30-14:30 Uhr) nach Absprache möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Attraktiver Stundenlohn von 17,95 Euro plus Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Option auf spätere Aufstockung, strukturierte Einarbeitung auch für Quereinsteiger, kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit, Mitarbeiterrabatte in der Hotelgruppe, gute Verkehrsanbindung, angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Team, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.