Teilzeit: Rezeptionsfachkraft (m/w/d) für Landhotel in Bornheim – 17,75 €/Stunde

Jobbeschreibung

In einem idyllischen Landhotel im rheinischen Bornheim erwartet dich eine Position als Rezeptionsfachkraft in Teilzeit. Das familiengeführte Hotel ist umgeben von Obstplantagen und Gemüsefeldern und hat sich auf regionale Küche und Veranstaltungen mit lokalem Bezug spezialisiert. Die Gäste schätzen die persönliche Atmosphäre und die Nähe zu Bonn und Köln. Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Team und kümmerst dich umfassend um die Gästebetreuung von der Reservierung bis zur Abreise.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionsfachkraft (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionsfachkraft übernimmst du folgende Hauptaufgaben: – Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung der Hotel- und Restaurantgäste – Durchführung aller Check-in und Check-out Prozesse – Bearbeitung von Reservierungen für Hotelzimmer und Restaurant – Annahme und Koordination von Anfragen für Familienfeiern und kleine Tagungen – Telefonische und E-Mail-Korrespondenz mit Gästen – Beratung zu regionalen Ausflugszielen und Veranstaltungen im Rheinland – Rechnungserstellung und Kassenbuchführung – Koordination zwischen Rezeption, Restaurant und Housekeeping

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben gehören zu deinem Tätigkeitsfeld: – Unterstützung bei der Organisation von Hochzeiten und Familienfeiern – Betreuung der Arrangements mit den regionalen Anbietern (Winzer, Obstbauern) – Verkauf von hausgemachten Produkten und regionalen Spezialitäten – Pflege des Instagram-Accounts und Beantwortung von Online-Bewertungen – Mithilfe bei der Gestaltung von saisonalen Angeboten und Arrangements – Organisation von E-Bike-Verleih und Erstellung von Tourenvorschlägen – Pflege der Gästedatenbank und Stammkundenpflege – Bei Bedarf Unterstützung im Service oder beim Frühstück

Anforderungen:

Für diese Position bringst du idealerweise mit: – Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinsteiger mit Serviceorientierung willkommen) – Grundkenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen und MS Office – Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse – Freude am Umgang mit Menschen und am persönlichen Service – Interesse an regionaler Küche und lokalen Produkten – Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (Hauptgeschäftszeiten) – Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten – Wohnort in Bornheim oder der näheren Umgebung

Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen: – Herzliche und offene Persönlichkeit mit authentischer Gastgebermentalität – Kommunikationsfreude und Spaß an persönlicher Gästebetreuung – Organisationstalent bei der Koordination von Veranstaltungen und Reservierungen – Flexibilität und die Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu arbeiten – Verkaufstalent für zusätzliche Angebote und regionale Produkte – Sorgfalt und Genauigkeit bei administrativen Aufgaben – Teamfähigkeit in einem familiären Arbeitsumfeld – Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Belastbarkeit in Stoßzeiten, besonders bei gleichzeitigen Veranstaltungen – Lokalkenntnisse über Bornheim und die Region zwischen Köln und Bonn

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle umfasst 20-25 Stunden pro Woche mit folgenden Arbeitszeiten: – Hauptsächlich Abendschichten (17:00 – 22:00 Uhr) – Zusätzlich Wochenenddienste für Check-ins (09:00 – 14:00 Uhr) – Flexible Einteilung nach Absprache möglich – Vermehrter Einsatz während der Hochsaison und bei Feierlichkeiten

Zusammenfassung:

Als vermittelte Rezeptionsfachkraft bieten wir dir: – Faire Vergütung von 17,75 € pro Stunde – Vermittlung in ein etabliertes Landhotel mit familiärer Atmosphäre – Langfristiger Arbeitsvertrag mit Perspektive – Abwechslungsreiche Tätigkeit in persönlicher Atmosphäre – Umfassende Einarbeitung auch für Quereinsteiger – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Restaurantbesuche und Familienfeiern – Möglichkeit zur Teilnahme an Weinseminaren und regionalen Produktverkostungen – Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache – Angenehmes Arbeitsumfeld in landschaftlich reizvoller Umgebung