Teilzeit: Rezeptionsfachkraft (m/w/d) für historisches Hotel in Hameln – 18,00 €/Std.

Jobbeschreibung

In einem charmanten historischen Hotel im Zentrum der Rattenfängerstadt Hameln erwartet dich eine vielseitige Tätigkeit. Das familiengeführte Hotel empfängt Touristen, die auf den Spuren des Rattenfängers wandeln, sowie Geschäftsreisende. Du arbeitest in einem kleinen, aber feinen Team, das großen Wert auf persönlichen Service und familiäre Atmosphäre legt.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionsfachkraft (m/w/d)

Aufgaben:

Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung vom Empfang bis zur Abreise und bearbeitest Reservierungen über verschiedene Kanäle. Du führst die Kasse, erstellst Rechnungen und wickelst Zahlungen ab. Als Informationsquelle für die Gäste kennst du alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen in Hameln und Umgebung. Du bearbeitest Telefonanfragen und E-Mails professionell und zeitnah.

Du hilfst bei der Organisation von Rattenfänger-Themenabenden und anderen typischen Veranstaltungen des Hotels. Du unterstützt bei der Bestückung des kleinen Hotelshops mit regionalen Produkten. Zudem kümmerst du dich um die Aktualisierung der Informationsmappen auf den Zimmern und übernimmst bei Bedarf leichte administrative Aufgaben für die Hotelleitung.

Anforderungen:

Du bringst idealerweise eine Ausbildung im Hotelbereich mit oder hast mehrjährige Erfahrung an der Rezeption. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Du bist vertraut mit gängiger Hotelsoftware. Wichtig sind Freude am Gästekontakt, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild. Kenntnisse über die lokale Geschichte und den Rattenfänger-Mythos sind von Vorteil.

Du bist ein Kommunikationstalent und gehst offen auf Menschen zu. Mit deiner herzlichen Art schaffst du eine willkommene Atmosphäre. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Mit deiner Flexibilität und deinem Organisationstalent meisterst du auch unvorhergesehene Situationen souverän.

Arbeitszeiten:

Teilzeitbeschäftigung mit 25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten verteilen sich auf Frühdienst (7-14 Uhr) und Spätdienst (14-21 Uhr) im Wechsel, inklusive Wochenend- und Feiertagsdienste im Rotationssystem.

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktives Gehalt von 18,00 €/Stunde geboten. Du erhältst Mitarbeiterrabatte für private Übernachtungen in Partner-Hotels. Kostenlose Teilnahme an den Rattenfänger-Stadtführungen und anderen touristischen Angeboten. Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt. Die Möglichkeit zur Übernahme durch den Kunden nach erfolgreicher Zusammenarbeit besteht.