Teilzeit: Rezeptionist (m/w/d) in Mühlacker – 17,20 € pro Stunde

Jobbeschreibung

In einem gemütlichen Stadthotel im baden-württembergischen Mühlacker, gelegen zwischen Schwarzwald und Stromberg, erwartet dich ein familiengeführter Arbeitsplatz mit persönlicher Atmosphäre. Als Rezeptionist betreust du Geschäftsreisende der regionalen Industrie, Radtouristen des Enztalradwegs und Durchreisende, die die reizvolle Umgebung erkunden möchten. Das Hotel liegt zentral in Mühlacker mit guter Anbindung an die Bahnstrecke Stuttgart-Karlsruhe. Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Team, das großen Wert auf Herzlichkeit und individuelle Gästebetreuung legt.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – Gästeempfang und persönliche Betreuung während des Aufenthalts – Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen – Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen – Beratung zu Ausflugszielen und Freizeitaktivitäten in der Region – Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen – Unterstützung bei der Rechnungserstellung und Kassenführung – Koordination mit Restaurant und Housekeeping – Bearbeitung von Gästeanfragen und -wünschen

Zusätzlich übernimmst du folgende Nebenaufgaben: – Unterstützung beim Frühstücksservice in Stoßzeiten – Verwaltung des Fahrradverleihservices für Radtouristen – Pflege des Gästebereichs und der Rezeptionsumgebung – Organisation kleiner Veranstaltungen und Familienfeiern – Betreuung des Prospektmaterials und der Informationsständer – Bei Bedarf Unterstützung im Service am Abend – Verkauf von regionalen Produkten und Souvenirs an der Rezeption – Pflege der Stammgästekartei und persönliche Betreuung von Stammgästen

Anforderungen:

Wir erwarten von dir: – Idealerweise erste Erfahrungen im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation – Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch – Freude am Umgang mit Menschen und natürliche Freundlichkeit – Zuverlässigkeit und Teamgeist – Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (auch an Wochenenden) – Grundkenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen – Gepflegtes Erscheinungsbild – Interesse an der Region Mühlacker und dem Enztal

Dein Profil zeichnet sich aus durch: – Herzlichkeit und Authentizität im Umgang mit Gästen – Kommunikationsfreude und offene Art – Organisationstalent und praktisches Geschick – Flexibilität und die Fähigkeit, auch abteilungsübergreifend zu unterstützen – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten – Bodenständigkeit und Praxisorientierung – Regionalbewusstsein und Kenntnisse über lokale Besonderheiten

Arbeitszeiten:

Teilzeit mit 20-25 Stunden pro Woche, vorwiegend in Früh- und Spätschichten (7:00-13:00 Uhr und 15:00-21:00 Uhr). Wochenend- und Feiertagsdienste im Wechsel mit Kollegen. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit, die Dienste teilweise nach eigenen Wünschen einzuteilen. Erhöhter Personalbedarf in den Sommermonaten durch Radtourismus.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Attraktives Gehalt von 17,20 € pro Stunde – Unbefristeten Teilzeitvertrag mit Option auf Stundenaufstockung – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsdienste – Trinkgelder zusätzlich zum Festgehalt – Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit – Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Betrieb – Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Dienstplangestaltung – Rabatte bei Übernachtungen für Familie und Freunde – Regelmäßige Teammeetings und gemeinsame Ausflüge – Einblick in verschiedene Hotelbereiche – Arbeiten ohne Konzernvorgaben mit Möglichkeit zur Mitgestaltung – Langfristige Perspektive in einem etablierten Familienbetrieb