Teilzeit: Rezeptionist/in (m/w/d) für Tagungshotel in Georgsmarienhütte – 17,80 € pro Stunde

Jobbeschreibung

In einem etablierten Tagungshotel in Georgsmarienhütte übernimmst du eine verantwortungsvolle Position an der Rezeption. Das Hotel ist spezialisiert auf Geschäftsreisende und Tagungsgäste aus der Stahlindustrie und dem Mittelstand. Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit modernster Technik in ruhiger Lage am Rande des Teutoburger Waldes. Du arbeitest in einem eingespielten Team mit flachen Hierarchien.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Empfangskraft

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise, die Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle und die Koordination von Tagungsräumen und Veranstaltungen. Du berätst Gäste zu Hotelangeboten und Ausflugsmöglichkeiten in der Region. Die Erstellung von Rechnungen und die Abwicklung des Zahlungsverkehrs gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

Zusätzlich unterstützt du bei der Planung und Organisation von Tagungen und Seminaren. Du koordinierst spezielle Wünsche der Geschäftsreisenden und stellst sicher, dass alle technischen Anforderungen für Meetings erfüllt werden. Bei Bedarf hilfst du beim Frühstücksservice aus oder unterstützt die Bankettabteilung bei größeren Veranstaltungen. Die Pflege der Social-Media-Kanäle des Hotels kann ebenfalls zu deinen Nebenaufgaben gehören.

Anforderungen:

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich, alternativ bringst du Berufserfahrung im Kundenservice mit. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Du bist vertraut im Umgang mit MS Office und idealerweise mit Hotelsoftware. Deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen setzen wir voraus. Führerschein Klasse B ist wünschenswert.

Deine Stärken liegen in deiner Kundenorientierung und deiner freundlichen, verbindlichen Art. Du arbeitest sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen, zeichnen dich aus. Du bist ein Teamplayer mit guten kommunikativen Fähigkeiten und verfügst über ein sicheres und gepflegtes Auftreten. Deine Flexibilität und Belastbarkeit runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Teilzeitstelle mit 20-30 Stunden pro Woche, flexible Einsatzzeiten nach Absprache. Überwiegend Tagdienste zwischen 7:00 und 19:00 Uhr, gelegentliche Wochenend- und Feiertagsdienste im Rotationssystem.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen verantwortungsvollen Job mit einer Vergütung von 17,80 € pro Stunde. Die Anstellung erfolgt direkt beim Kunden mit unbefristetem Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche. Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen in Partnerhotels, kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit sowie Weiterbildungsmöglichkeiten sind weitere Vorteile.