Teilzeit: Rezeptionist/in für Landhotel in Cloppenburg – 17,60 €/Stunde

Jobbeschreibung

In einem traditionsreichen Landhotel am Rande von Cloppenburg suchen wir eine/n bodenständige/n Rezeptionist/in in Teilzeit. In dieser Position betreust du eine vielseitige Gästestruktur von Geschäftsreisenden über Radtouristen bis hin zu Gästen des Museumsdorfs. An der holzvertäfelten Rezeption sorgst du mit deiner herzlichen oldenburgischen Art dafür, dass sich alle Gäste wie zu Hause fühlen und die Besonderheiten der Region kennenlernen.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Herzlicher Empfang der Gäste mit regionaler Note, Durchführung von Check-in und Check-out, Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen, Beratung zu Ausflugszielen und Besonderheiten des Oldenburger Münsterlandes, telefonische und persönliche Gästebetreuung, Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen, Kassenabschlüsse und Abrechnungen, Bearbeitung von Gästewünschen und -anregungen, Zusammenarbeit mit dem hauseigenen Restaurant, Pflege des Buchungssystems, Bearbeitung der Gästekorrespondenz

Neben den Hauptaufgaben übernimmst du: Beratung und Organisation von Besuchen im Museumsdorf Cloppenburg, Zusammenstellung von Rad- und Wanderrouten in der Region, Vermittlung von landwirtschaftlichen Hofbesuchen und regionalen Spezialitäten, Verkauf von regionalen Produkten und Souvenirs, Organisation von Kutschfahrten und ländlichen Erlebnissen, Unterstützung bei der Planung von Familienveranstaltungen und kleinen Hochzeiten, Mithilfe bei saisonalen Dekorationen im Landhaus-Stil, Betreuung der Gästebibliothek mit regionaler Literatur, Koordination mit lokalen Anbietern und Tourismuspartnern, Erstellung von Ausflugstipps je nach Jahreszeit

Anforderungen:

Wir erwarten: Erfahrung im Hotelbereich oder in der Gastronomie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (auch Quereinsteiger mit Dienstleistungserfahrung willkommen), sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und/oder Niederländisch, Vertrautheit mit der Region Oldenburger Münsterland, grundlegende PC-Kenntnisse (Einarbeitung in die Hotelsoftware wird geboten), Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste, freundliches und authentisches Auftreten, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Wohnort idealerweise in der Region

Folgende Fähigkeiten solltest du mitbringen: Natürliche Herzlichkeit und Gastfreundschaft, Freude an der Vermittlung regionaler Besonderheiten, gutes Gedächtnis für Gesichter und Gästenamen, Organisationstalent und praktisches Denken, Flexibilität und Improvisationstalent, Teamgeist und Kollegialität, Belastbarkeit in der Hochsaison und bei Veranstaltungen, Bodenständigkeit und Authentizität, Sorgfalt bei Abrechnungen und Buchungen, Interesse an regionalen Traditionen und Bräuchen

Arbeitszeiten:

Teilzeit mit 20-25 Stunden pro Woche, vorwiegend im Spät- und Wochenenddienst (Freitag bis Sonntag). Typische Arbeitszeiten: Freitag 15:00-21:00 Uhr, Samstag und Sonntag 8:00-14:00 Uhr oder 15:00-21:00 Uhr. Zusätzliche Einsätze in der Hauptsaison und bei Veranstaltungen möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Attraktive Vergütung von 17,60 € pro Stunde, langfristiges, sicheres Arbeitsverhältnis in einem familiären Betrieb, familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit, Mitarbeiterrabatte für Familienfeiern und Übernachtungen, regelmäßige Teamevents mit landestypischen Spezialitäten, faire Dienstplangestaltung mit Rücksicht auf familiäre Bedürfnisse, Trinkgeldbeteiligung, jährliche Gehaltsanpassungen, kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel