Teilzeit: Night Auditor (m/w/d) für Stadthotel in Vechta – 19,00€/Stunde

Jobbeschreibung

Als Night Auditor in einem zentral gelegenen Stadthotel in Vechta übernimmst du die verantwortungsvolle Aufgabe, während der Nachtstunden für die Sicherheit des Hotels und das Wohlbefinden der Gäste zu sorgen. Das Hotel liegt im Herzen der Universitätsstadt Vechta und beherbergt eine Mischung aus Geschäftsreisenden, Universitätsbesuchern und Touristen, die die Reiterstadt und das Oldenburger Münsterland erkunden. Du arbeitest weitgehend selbstständig und bist während der Nachtschicht der zentrale Ansprechpartner für alle Anliegen der Gäste. Die ruhigeren Nachtstunden nutzt du für administrative Aufgaben und die Vorbereitung des kommenden Tages.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Night Auditor (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Betreuung von späten Check-ins und frühen Check-outs, insbesondere bei Geschäftsreisenden und Veranstaltungsbesuchern. Du führst den täglichen Tagesabschluss durch, kontrollierst und korrigierst Buchungen und erstellst den Night Audit Report für das Management. Die Überwachung der Sicherheitssysteme und regelmäßige Kontrollgänge durch das Hotel gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Vorbereitung der Frühstückslisten für das Küchenteam. Du bearbeitest nächtliche E-Mail-Anfragen, aktualisierst die Zimmerverfügbarkeiten in den Buchungssystemen und bereitest die Unterlagen für ankommende Gäste am nächsten Tag vor. Als einziger Mitarbeiter in der Nacht bist du auch für Notfallsituationen der erste Ansprechpartner.

Neben den klassischen Night-Audit-Aufgaben unterstützt du Gäste bei nächtlichen Anfragen, wie der Besorgung von Getränken oder kleinen Snacks aus dem Nachtangebot. Du kümmerst dich um die Vorbereitung von Tagungsunterlagen für Veranstaltungen am Folgetag und stellst sicher, dass alle technischen Geräte funktionieren. Bei Großveranstaltungen in Vechta, wie dem Stoppelmarkt oder universitären Events, bereitest du spezielle Informationspakete für die anreisenden Gästegruppen vor. In ruhigen Phasen aktualisierst du die Gästedatenbank, pflegst die Bewertungsportale und beantwortest Gästerezensionen nach Vorgaben des Managements. Gelegentlich unterstützt du auch bei der Inventur des Barbereichs und der Kontrolle der Minibar-Abrechnungen.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich, jedoch sind Erfahrungen im Hotelgewerbe oder im Nachtdienst von Vorteil. Du solltest über gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch verfügen, um mit nationalen und internationalen Gästen kommunizieren zu können. Grundlegende Buchhaltungskenntnisse sind für den Tagesabschluss und die Rechnungskontrolle wichtig. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office wird vorausgesetzt oder kann im Rahmen der Einarbeitung erlernt werden. Da du in der Nacht allein verantwortlich bist, sind Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, in Notfallsituationen richtig zu handeln, besonders wichtig. Ein polizeiliches Führungszeugnis ist für die Position erforderlich.

Du zeichnest dich durch deine Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein aus. Deine selbstständige Arbeitsweise und deine Fähigkeit, auch ohne direkte Anleitung qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, machen dich zum idealen Kandidaten für den Nachtdienst. Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und findest lösungsorientierte Ansätze bei unerwarteten Problemen. Deine Aufmerksamkeit für Details hilft dir bei der genauen Prüfung von Buchungen und Abrechnungen. Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Sicherheitssystemen und weißt, wie du in Notfallsituationen reagieren musst. Eine natürliche Freundlichkeit im Umgang mit Gästen, auch zu später Stunde, rundet dein Profil ab. Die Fähigkeit, dich an den Nachtrhythmus anzupassen und konzentriert zu bleiben, ist für diese Position entscheidend.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle als Night Auditor umfasst in der Regel 20-25 Stunden pro Woche, die sich auf 2-3 Nachtschichten verteilen. Die Nachtschicht beginnt um 22:00 Uhr und endet um 6:00 Uhr am Folgetag. Die Schichten werden in einem rollierenden System geplant, typischerweise mit mehreren aufeinanderfolgenden Arbeitsnächten, gefolgt von einer längeren Ruhephase. Dies ermöglicht eine bessere Anpassung an den veränderten Schlafrhythmus. Die genauen Arbeitstage werden einen Monat im Voraus geplant und berücksichtigen nach Möglichkeit persönliche Präferenzen. In der Hochsaison oder bei besonderen Veranstaltungen in Vechta kann eine erhöhte Flexibilität erforderlich sein.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Teilzeitposition mit einem attraktiven Gehalt von 19,00€ pro Stunde inklusive der gesetzlichen Nachtzuschläge. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle relevanten Abläufe und Notfallprozeduren. Die selbstständige Arbeitsweise bietet dir viel Gestaltungsfreiraum bei der Organisation deiner Aufgaben. Kostenlose Verpflegung während der Schicht und die Möglichkeit, in Ruhephasen zu lesen oder zu studieren, gehören zu den Vorteilen des Nachtdienstes. Du profitierst von vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten in Partnerhotels für dich und deine Familie. Die zentrale Lage des Hotels in Vechta ermöglicht eine gute Erreichbarkeit, auch zu Nachtzeiten. Die Teilzeitstelle als Night Auditor lässt sich gut mit anderen Verpflichtungen tagsüber, wie Studium oder Familie, vereinbaren.