Teilzeit: Night Auditor (m/w/d) für Erlangen – 19,75 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als Night Auditor in einem führenden Tagungshotel in Erlangen übernimmst du die verantwortungsvolle Aufgabe der nächtlichen Hotelbetreuung. Du bist der ruhende Pol in der Nachtschicht und sorgst für die Sicherheit und das Wohlbefinden der überwiegend internationalen Geschäftsreisenden. Das Hotel mit 180 Zimmern liegt zentral in Erlangen und wird besonders von Gästen der umliegenden Unternehmen und der Friedrich-Alexander-Universität frequentiert. Du arbeitest in einem kleinen Team von Nachtrezeptionisten und hast regelmäßigen Austausch mit den Kollegen der Tagschichten.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Nachrezeptionist/in

Aufgaben:

Zu deinen Kernaufgaben gehören die Durchführung des Tagesabschlusses mit allen buchhalterischen Kontrollen und die Erstellung der täglichen Umsatzstatistiken. Du bearbeitest Late Check-ins und Early Check-outs und bist der nächtliche Ansprechpartner für Gästeanfragen und -wünsche. Die Überwachung der Hotelanlage sowie das Kontrollieren der Sicherheitseinrichtungen fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Du führst regelmäßige Rundgänge durch und sorgst für die Einhaltung der Nachtruhe.

Neben den klassischen Night Audit-Aufgaben übernimmst du die Vorbereitung der Frühstücksunterlagen für das F&B-Team, aktualisierst die Belegungspläne und bereitest die Unterlagen für Meetings und Konferenzen des Folgetages vor. Bei Bedarf servierst du Getränke an Gäste in der Lobbybar und nimmst Roomservice-Bestellungen entgegen. In ruhigeren Phasen kümmerst du dich um administrative Aufgaben wie das Sortieren von Rechnungen, das Aktualisieren von Gästeinformationen und das Vorbereiten von Willkommensgeschenken für VIP-Gäste.

Anforderungen:

Für diese Position ist Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Nachtdienst von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Dienstleistungserfahrung sind willkommen. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen. Der sichere Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Opera) und MS Office ist wichtig. Du solltest bereit sein, regelmäßig in der Nacht zu arbeiten und auch an Wochenenden und Feiertagen im Einsatz zu sein. Eine strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit sind unerlässlich.

Du zeichnest dich durch deine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus. Du behältst auch nachts einen kühlen Kopf und meisterst außergewöhnliche Situationen souverän. Deine Sorgfalt und Genauigkeit im Umgang mit Zahlen und bei der Durchführung des Tagesabschlusses sind ausgeprägt. Du verfügst über ein sicheres und freundliches Auftreten auch in der Nacht und bist kommunikationsstark. Deine Diskretion im Umgang mit Gästedaten und betriebsinternen Informationen ist selbstverständlich. Du hast ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein und reagierst angemessen auf unvorhergesehene Situationen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen in der Regel zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr. Je nach Vereinbarung arbeitest du in einem flexiblen Teilzeitmodell mit 3-4 Nächten pro Woche. Die Dienste werden etwa einen Monat im Voraus geplant, sodass eine gute Planbarkeit gewährleistet ist. Deine freien Tage werden möglichst zusammenhängend eingeteilt, damit du dich gut erholen kannst.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem angesehenen Hotel mit einer überdurchschnittlichen Vergütung von 19,75 Euro pro Stunde plus attraktiven Nachtzuschlägen. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und profitierst von kostenlosen Mahlzeiten während der Arbeitszeit. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe und regelmäßige Schulungen zur Weiterbildung sind Teil des Angebots. Das Hotel ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und in der Nacht stehen kostenlose Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung. Für deine Sicherheit auf dem Heimweg kann bei Bedarf ein Taxigutschein zur Verfügung gestellt werden.