Teilzeit: Nachtrezeptionist für Heidehotel in Walsrode – 20,00 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als Nachtrezeptionist in einem traditionellen Heidehotel in Walsrode übernimmst du die verantwortungsvolle Aufgabe, das Hotel während der Nachtstunden zu betreuen. Das familiengeführte Hotel mit 60 Zimmern liegt idyllisch am Rande der Lüneburger Heide und ist besonders bei Naturliebhabern, Wellnessgästen und Familien beliebt, die den weltbekannten Vogelpark Walsrode besuchen. Während deiner Nachtschicht bist du der alleinige Ansprechpartner für alle Gästebelange und sorgst für deren Sicherheit und Wohlbefinden. Die ruhige Arbeitsatmosphäre und die eigenverantwortliche Tätigkeit machen diesen Job besonders attraktiv.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Night Auditor (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – Betreuung der Rezeption während der Nachtstunden – Durchführung des Nacht-Audits und Tagesabschluss – Check-in von Spätanreisenden und Bearbeitung von Abreisen – Bearbeitung und Vorbereitung von Reservierungen – Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen – Überprüfung der Hotelanlage durch regelmäßige Kontrollgänge – Überwachung der Sicherheitssysteme – Erster Ansprechpartner für Notfälle und Gästeanliegen in der Nacht – Vorbereitung der Frühstückslisten und Informationen für das Tagteam

Zusätzlich gehören folgende Aufgaben zu deinem Tätigkeitsbereich: – Bearbeitung administrativer Aufgaben in den ruhigeren Nachtstunden – Vorbereitung der Tagungsunterlagen für den Folgetag – Aufbereitung der Tagesumsätze und Erstellung von Reports – Kontrolle der Minibar-Abrechnungen – Unterstützung beim Versand von Rechnungen – Aktualisierung der Buchungssysteme – Leichte Reinigungstätigkeiten in der Lobby bei Bedarf – Überwachung des E-Mail-Eingangs und Bearbeitung dringender Anfragen – Unterstützung des Früh-Teams in der Übergabephase

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du: – Idealerweise eine Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation – Alternativ Berufserfahrung an einer Rezeption oder im Sicherheitsbereich – Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – Grundlegende Buchhaltungskenntnisse – Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit – Führerschein und eigener PKW von Vorteil (aufgrund der ländlichen Lage)

Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen: – Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten – Hohe Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit – Gutes Zeitmanagement – Sicherheitsbewusstsein und Umsicht – Belastbarkeit und Ruhe in Notfallsituationen – Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen – Diskretion im Umgang mit Gästedaten und Hotelinformationen – Grundlegende technische Fähigkeiten zur Behebung kleiner Probleme – Dienstleistungsorientierung auch in den Nachtstunden – Physische Fitness für Kontrollgänge durch das Hotelgelände

Arbeitszeiten:

Teilzeitbeschäftigung (ca. 20-25 Stunden pro Woche), Nachtschichten zwischen 22:00 und 6:00 Uhr, 3-4 Nächte pro Woche nach Absprache

Zusammenfassung:

Wir bieten dir über unseren Kunden: – Überdurchschnittliches Gehalt von 20,00 € pro Stunde – Nachtzuschlag von 25% – Ruhige und eigenverantwortliche Arbeitsatmosphäre – Feste Nachtschichten ohne wechselnde Dienste – Kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitszeit – Nutzung des hoteleigenen Wellnessbereichs zu Mitarbeiterkonditionen – Familienfreundliche Arbeitszeiten durch planbare Nachtschichten – Leistungsorientierte Bonuszahlungen – Betriebliche Altersvorsorge – Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen in Partnerhotels – Kostenlose Parkmöglichkeiten – Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten