Teilzeit: Hotel-Rezeptionist (m/w/d) in der Kulturstadt Zeitz – 17,20 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als Hotel-Rezeptionist in Zeitz erwartet dich ein interessantes Aufgabenfeld in einer Stadt mit reichem industriellen Erbe und kultureller Renaissance. Die Hotels in Zeitz beherbergen vor allem Geschäftsreisende, Kulturtouristen und Besucher der zahlreichen Veranstaltungen im Schloss Moritzburg. Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Gäste und vermittelst die Gastfreundschaft der Region. CALUMA vermittelt motivierte Mitarbeiter an ausgewählte Partnerhotels in Zeitz und Umgebung.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Empfangsmitarbeiter

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen den freundlichen Empfang der Gäste, die Durchführung von Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen. Du bist zuständig für die telefonische und persönliche Gästeberatung zu lokalen Attraktionen wie dem Schloss Moritzburg, dem Unterirdischen Zeitz und dem Kloster Posa. Außerdem kümmerst du dich um die Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung und die Beantwortung von E-Mails.

Neben den klassischen Rezeptionsaufgaben unterstützt du bei der Organisation von Veranstaltungen im Hotel, hilfst bei Führungen durch die historische Stadt und koordinierst spezielle Arrangements. In kleineren Hotels übernimmst du auch die Betreuung des Frühstücksbereichs, hilfst beim Roomservice oder betreust die Hotelbar in den Abendstunden. Du verkaufst regionale Produkte und Souvenirs und kümmerst dich um die Pflege der Social-Media-Kanäle des Hotels.

Anforderungen:

Wir suchen sowohl ausgebildete Fachkräfte als auch motivierte Quereinsteiger mit Freude am Gästeservice. Du solltest über gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch verfügen. Erfahrung im Gastgewerbe ist von Vorteil, aber nicht Voraussetzung. Wichtig sind uns Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild. Du solltest flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten sein, da auch Wochenend- und Feiertagsdienste anfallen. Kenntnisse über die Region Zeitz und ihre Geschichte sind ein Plus.

Du bringst eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen mit. Deine Kommunikationsstärke und dein Servicedenken helfen dir, auf die individuellen Wünsche der Gäste einzugehen. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Momenten die Ruhe und den Überblick. Idealerweise verfügst du über Grundkenntnisse der regionalen Geschichte und Sehenswürdigkeiten. Deine Lernbereitschaft und dein Engagement machen dich zu einem wertvollen Teammitglied. Grundkenntnisse im Verkauf helfen dir, zusätzliche Hotelleistungen anzubieten.

Arbeitszeiten:

Als Teilzeitkraft arbeitest du zwischen 20-30 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Die Arbeitszeiten umfassen Frühdienste (06:00-14:00 Uhr) und Spätdienste (14:00-22:00 Uhr), in größeren Hotels auch Nachtdienste (22:00-06:00 Uhr). Die Arbeit findet auch an Wochenenden und Feiertagen statt, wobei die Dienstpläne in der Regel mehrere Wochen im Voraus erstellt werden. Die Teilzeitmodelle lassen sich flexibel gestalten und an deine Bedürfnisse anpassen.

Zusammenfassung:

Durch unsere Vermittlung bieten wir dir eine attraktive Vergütung von 17,20 € pro Stunde. Unsere Partnerhotels bieten meist ein familiäres Arbeitsklima in einem überschaubaren Team. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und kannst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Hotels einbringen. Viele Hotels gewähren Mitarbeitervergünstigungen wie kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitszeit und Rabatte für Freunde und Familie. Die Stadt Zeitz mit ihrem historischen Charme und ihrer kulturellen Wiederbelebung bietet ein interessantes Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsperspektiven im wachsenden Tourismus der Region.