Teilzeit: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Stadthotel in Ravensburg – 17,50 €/Stunde

Jobbeschreibung

Im historischen Zentrum der oberschwäbischen Stadt Ravensburg erwartet dich eine vielseitige Tätigkeit in einem charmanten Stadthotel. Als Empfangsmitarbeiter begrüßt du sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen, die die mittelalterliche „Stadt der Türme und Tore“ erkunden möchten. Du arbeitest in einem familiären Team in einem Hotel mit regionalem Charakter.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionist

Aufgaben:

Zu deinen täglichen Aufgaben zählen die freundliche Begrüßung und Betreuung der Gäste, die Durchführung von Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen und die Beantwortung von Anfragen, die umfassende Information zu touristischen Angeboten in Ravensburg und der Bodenseeregion, die Bearbeitung von Zahlungen und die Rechnungserstellung sowie die Weiterleitung von Gästewünschen an die entsprechenden Abteilungen.

Ergänzend zu deinen Hauptaufgaben kümmerst du dich um die Betreuung des kleinen Hotelshops mit regionalen Produkten aus Oberschwaben, hilfst bei der Organisation von Stadtführungen und Ausflügen zum Bodensee, unterstützt bei einfachen administrativen Tätigkeiten, pflegst die Social-Media-Kanäle des Hotels und übernimmst gelegentlich leichte Servicetätigkeiten beim Frühstück in Stoßzeiten.

Anforderungen:

Wir suchen Mitarbeiter mit ersten Erfahrungen im Gästeservice oder Quereinsteiger mit Freude am Umgang mit Menschen. Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse werden erwartet. Du solltest sicher mit MS Office umgehen können und idealerweise Grundkenntnisse in Hotelsoftware mitbringen. Eine freundliche, kommunikative Art und Interesse an der Region Oberschwaben sind wichtig. Flexibilität bei den Arbeitszeiten und die Bereitschaft zur Wochenendarbeit werden vorausgesetzt.

Deine Gästeorientierung und deine natürliche Freundlichkeit machen dich zum idealen Gastgeber. Du kommunizierst klar und zuvorkommend und bist ein Organisationstalent, das auch in lebhaften Momenten den Überblick behält. Mit deiner aufmerksamen Art erkennst du Gästebedürfnisse frühzeitig. Dein Interesse an lokalen Besonderheiten und touristischen Angeboten der Region hilft dir bei der kompetenten Gästeberatung. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 15 und 25 Stunden pro Woche, hauptsächlich in der Spätschicht (14:00-22:00 Uhr) und an Wochenenden. Einsatzzeiten werden monatlich im Voraus geplant mit Berücksichtigung persönlicher Wünsche. Ideal für Wiedereinsteiger oder Studierende.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen sicheren Teilzeitjob in zentraler Altstadtlage mit einem Stundenlohn von 17,50 €, Zuschläge für Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Betrieb, kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit, Mitarbeiterrabatte bei regionalen Partnern und die Möglichkeit zur Aufstockung der Stunden nach Einarbeitung.