Teilzeit: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Korschenbroich – 17,20 €/Stunde

Jobbeschreibung

In unserem charmanten Landhotel am Rand von Korschenbroich suchst du als Empfangsmitarbeiter in Teilzeit unser freundliches Team. Das familiengeführte Hotel mit angeschlossenem Restaurant ist bekannt für seine persönliche Atmosphäre und zieht sowohl Geschäftsreisende aus dem Raum Düsseldorf/Mönchengladbach als auch Golftouristen und Fahrradreisende vom nahegelegenen Niederrhein-Radweg an. Du sorgst mit deiner herzlichen Art dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an willkommen fühlen. Deine Aufgabe ist es, den typisch niederrheinischen Charme unseres Hauses zu vermitteln und unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Die Position eignet sich hervorragend für Wiedereinsteiger oder als Nebentätigkeit.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionsassistent (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – Begrüßung und Check-in der Gäste – Durchführung von Check-out und Rechnungserstellung – Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und über Buchungsportale – Information über Hotelleistungen und Sehenswürdigkeiten der Umgebung – Bearbeitung von Anfragen und Sonderwünschen – Kassieren und Rechnungsstellung – Bedienung der Hoteltelefonie – Einfache administrative Tätigkeiten

Darüber hinaus bist du zuständig für: – Beratung zu Fahrradrouten und Ausflügen in der Region – Organisation von Golfplatz-Reservierungen – Entgegennahme von Tischreservierungen für unser Restaurant – Pflege unserer kleinen Hotelbar in ruhigen Zeiten – Unterstützung bei der Vorbereitung von kleinen Veranstaltungen – Verkauf von regionalen Produkten an der Rezeption – Bearbeitung des Lost & Found-Bereichs – Unterstützung bei der Pflege unserer Bewertungsprofile

Anforderungen:

Wir erwarten von dir: – Idealerweise Erfahrung im Gästeservice oder der Hotellerie (auch Quereinsteiger herzlich willkommen) – Grundlegende Deutschkenntnisse, einfache Englischkenntnisse von Vorteil – Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Bereitschaft zu Wochenendarbeit – Grundlegende PC-Kenntnisse – Teamfähigkeit und Flexibilität – Wohnort in Korschenbroich oder näherer Umgebung

Diese Eigenschaften zeichnen dich aus: – Natürliche Freundlichkeit und positive Ausstrahlung – Serviceorientierung und Gastgebermentalität – Gute Kommunikationsfähigkeit – Organisationstalent auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen – Belastbarkeit in Stoßzeiten – Diskretion im Umgang mit Gästedaten – Sorgfalt bei administrativen Aufgaben – Offenheit und Interesse an der Region Niederrhein

Arbeitszeiten:

20-25 Stunden pro Woche, vorwiegend in den Nachmittags- und Abendstunden (15:00-22:00 Uhr) sowie an Wochenenden. Die genaue Einteilung erfolgt nach Absprache und mit Rücksicht auf deine persönlichen Bedürfnisse.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Attraktiven Stundenlohn von 17,20 € – Unbefristeten Teilzeitvertrag nach erfolgreicher Probezeit – Individuelle Einarbeitung – Kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Familie und Freunde – Familiäres Arbeitsklima in einem kleinen Team – Trinkgelder zusätzlich zum Grundgehalt – Regelmäßige Teammeetings und gemeinsame Aktivitäten – Flexible Dienstplangestaltung mit Berücksichtigung persönlicher Wünsche – Weihnachts- und Urlaubsgeld – Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung – Langfristige Perspektive in einem etablierten Familienunternehmen