Teilzeit: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Boutique-Hotel in Hattingen – 17,50 €/Std.

Jobbeschreibung

In einem charmanten Boutique-Hotel in der historischen Altstadt von Hattingen erwartet dich eine persönliche Arbeitsatmosphäre. Das individuell eingerichtete Hotel mit 25 Zimmern legt großen Wert auf persönlichen Service und lokale Verbundenheit. Du betreust vorwiegend Städtereisende und Geschäftsleute, die das besondere Ambiente zu schätzen wissen.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du empfängst die Gäste persönlich und sorgst für einen individuellen Check-in mit lokalem Willkommensgetränk. Du betreust die Gäste während ihres Aufenthalts und gibst Empfehlungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten in der historischen Altstadt. Du kümmerst dich um spezielle Wünsche wie Blumenbestellungen oder Restaurantreservierungen. Du bearbeitest Buchungen über die eigene Webseite und Buchungsportale.

Du hilfst bei der Gestaltung und Aktualisierung individueller Zimmermappen mit lokalen Tipps. Du unterstützt bei der Pflege der Social-Media-Kanäle des Hotels mit aktuellen Fotos und Berichten. Du kümmerst dich um die Dekoration der Lobby entsprechend der Jahreszeit. Bei Bedarf hilfst du bei der Vorbereitung des individuellen Frühstücks und dem Service von Getränken in der kleinen Hotelbar.

Anforderungen:

Du bringst idealerweise Erfahrung im Hotelbereich mit, besonders in kleineren, individuellen Häusern. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Du bist vertraut mit Reservierungssystemen und Buchungsportalen. Wichtig sind ein Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste, Kreativität und ein Auge für Details und Ästhetik.

Du begeisterst mit deiner herzlichen, authentischen Art und deiner Fähigkeit, auf individuelle Gästewünsche einzugehen. Mit deinem lokalen Wissen und deinen persönlichen Empfehlungen schaffst du echte Mehrwerte für die Gäste. Deine Kreativität und dein ästhetisches Empfinden helfen dir bei der Gestaltung besonderer Gästeerlebnisse. Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst.

Arbeitszeiten:

Teilzeitbeschäftigung mit 25 Stunden pro Woche, hauptsächlich Nachmittags- und Abenddienste (15-20 Uhr). Gelegentliche Wochenenddienste gehören zum Rotationssystem. In der Hochsaison sind zusätzliche Stunden möglich.

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktives Gehalt von 17,50 €/Stunde geboten. Du erhältst kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit und kannst das Frühstücksbuffet mitnutzen. Es gibt Mitarbeiterrabatte für Freunde und Familie. Du wirst Teil eines kleinen, familiären Teams mit flachen Hierarchien. Die Möglichkeit zur Übernahme durch den Kunden besteht nach 6 Monaten.