CALUMA GmbH
Teilzeit: Empfangsmitarbeiter für Klosterhotel in Weingarten – 17,50 € pro Stunde
Jobbeschreibung
Als Empfangsmitarbeiter in einem besonderen Klosterhotel in Weingarten erwartet dich ein einzigartiges Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zur berühmten Basilika St. Martin. Das historische Hotel mit 35 individuell eingerichteten Zimmern ist in einem Teil des ehemaligen Klosters untergebracht und verbindet spirituelle Atmosphäre mit modernem Hotelkomfort. Die Gäste sind eine Mischung aus Pilgern, Kulturinteressierten und Erholungssuchenden, die die besondere Ruhe und Atmosphäre des Hauses schätzen. In deiner Position sorgst du für einen herzlichen Empfang und bist Ansprechpartner für alle Belange rund um den Aufenthalt und die spirituellen Angebote.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Klosterhotel-Rezeptionist (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: – Begrüßung und Check-in der Gäste im besonderen Ambiente des Klosterhotels – Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen – Beratung zu spirituellen Angeboten und Veranstaltungen im Kloster – Information über die Geschichte des Klosters und kulturelle Sehenswürdigkeiten – Durchführung des Check-out und Rechnungsstellung – Betreuung der Hotelgäste während ihres Aufenthalts – Koordination mit dem Kloster bezüglich Führungen und Veranstaltungen – Pflege des Hotelmanagementsystems – Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails
Zusätzlich übernimmst du folgende klosterspezifische Aufgaben: – Koordination von Teilnahmen an Gebetszeiten und Gottesdiensten – Organisation von Klosterführungen und spirituellen Angeboten – Bereitstellung von Informationen zu Einkehr- und Besinnungstagen – Vermittlung zwischen Gästen und Klosterangehörigen – Unterstützung bei der Organisation kleiner Seminare und Tagungen – Verkauf von klösterlichen Produkten und spiritueller Literatur – Betreuung der Meditationsräume und Ruhezonen – Erstellung von Informationsmaterial zu klösterlichen Angeboten – Organisation von Transfers zu anderen spirituellen Stätten in der Region – Unterstützung bei klösterlichen Festen und Veranstaltungen
Anforderungen:
Für diese besondere Position benötigst du: – Idealerweise eine Ausbildung im Hotelbereich oder im Tourismus – Alternativ Erfahrung im Gästeservice oder in der Gemeinde-/Kirchenarbeit – Gute Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse – Interesse an Spiritualität und Klosterkultur – Grundlegende Kenntnisse über christliche Traditionen und Bräuche – Erfahrung im Umgang mit Gästen unterschiedlicher Altersgruppen – Respektvoller Umgang mit religiösen Themen – Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten – Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen: – Einfühlungsvermögen und Respekt für die spirituellen Bedürfnisse der Gäste – Ruhe und Gelassenheit auch in stressigen Situationen – Diskretionsfähigkeit und Feingefühl – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen – Fähigkeit, die besondere Atmosphäre des Hauses zu vermitteln – Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Klosterangehörigen – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Interesse an Geschichte und Kultur des Klosters
Arbeitszeiten:
Teilzeitbeschäftigung mit 20-30 Stunden pro Woche, überwiegend Tagdienst zwischen 7:00 und 20:00 Uhr, gelegentliche Abenddienste bis 22:00 Uhr, regelmäßige Wochenend- und Feiertagsdienste nach Dienstplan
Zusammenfassung:
Wir bieten dir über unseren Kunden: – Angemessenes Gehalt von 17,50 € pro Stunde – Arbeiten in einem einzigartigen, spirituellen Ambiente – Ruhige und besinnliche Arbeitsatmosphäre – Kostenfreie Verpflegung im Klosterrestaurant während der Arbeitszeit – Möglichkeit zur Teilnahme an spirituellen Angeboten des Klosters – Flexibler Dienstplan mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse – Regelmäßige Fortbildungen zu klösterlichen Themen und Traditionen – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit – Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen und klösterliche Produkte – Sinnstiftende Tätigkeit in einem besonderen Umfeld – Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit – Einzigartige Verbindung von Hotellerie und Spiritualität