Teilzeit: Altstadthotel-Rezeptionist (m/w/d) in Lemgo – 17,50 €/Std.

Jobbeschreibung

In Lemgo, einer charmanten Hansestadt mit reicher Geschichte, erwartet dich eine Anstellung in einem historischen Altstadthotel, das in einem denkmalgeschützten Fachwerkhaus untergebracht ist. Das individuell geführte Hotel empfängt Gäste, die die historische Altstadt und das Weserbergland erkunden möchten, sowie Geschäftsreisende der Region. Du arbeitest an einer kleinen, aber feinen Rezeption mit persönlicher Atmosphäre.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionsmitarbeiter

Aufgaben:

Als Altstadthotel-Rezeptionist bist du für den persönlichen Empfang der Gäste, die Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie die Bearbeitung von Reservierungen zuständig. Du berätst Gäste zu den historischen Sehenswürdigkeiten Lemgos und der Umgebung, gibst Empfehlungen zu lokalen Restaurants und Veranstaltungen und kümmerst dich um spezielle Gästewünsche. Die Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen sowie die Erstellung von Rechnungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

Darüber hinaus hilfst du bei der Vorbereitung des Frühstücksraums in dem historischen Gewölbekeller, unterstützt bei der Pflege der Hotelwebseite und bei der Erstellung von Informationsmaterial zu lokalen Attraktionen. Du koordinierst Arrangements mit lokalen Partnern wie Museen und Restaurants und hilfst bei der Organisation kleiner Events im Hotel wie Weinproben oder historischen Führungen. Gelegentlich unterstützt du auch bei leichten Hausmeistertätigkeiten in dem historischen Gebäude.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung in der Hotellerie erforderlich, jedoch sind Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil. Gute Deutschkenntnisse sind essenziell, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert. Du solltest mit grundlegenden PC-Anwendungen vertraut sein und die Bereitschaft mitbringen, dich in die hoteleigene Software einzuarbeiten. Kenntnisse über die Region und ihre Geschichte sind ein Plus.

Du bist eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem Gespür für die Bedürfnisse der Gäste. Deine Begeisterung für Geschichte und regionale Besonderheiten kannst du authentisch vermitteln. Du arbeitest selbstständig und zuverlässig, bist flexibel und behältst auch in geschäftigen Momenten die Ruhe. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle umfasst 20-25 Stunden pro Woche, die sich auf 3-4 Tage verteilen. Die Arbeitszeiten können zwischen 7:00 und 21:00 Uhr liegen und umfassen auch Wochenend- und Feiertagsdienste. Die genauen Einsatzzeiten werden in Absprache mit dem Team flexibel gestaltet.

Zusammenfassung:

Dir wird ein fairer Stundenlohn von 17,50 € geboten. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien. Weitere Benefits sind kostenlose Getränke während der Arbeitszeit, vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie sowie die Möglichkeit, an kulturellen Veranstaltungen in Lemgo kostenlos teilzunehmen. Die zentrale Lage in der historischen Altstadt mit guter Erreichbarkeit ist ein zusätzlicher Vorteil.