Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Garbsen – 21,50 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Garbsen bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen eines erfolgreichen Handelsunternehmens. Du betreust Kunden professionell und unterstützt den Vertrieb bei allen administrativen Aufgaben. In deinem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld trägst du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das Wert auf Kundenorientierung und Teamgeist legt.

Branche: Handel & Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Vertriebsassistenz

Aufgaben:

Du betreust Bestandskunden telefonisch und per E-Mail und bearbeitest selbstständig Kundenanfragen und -aufträge. Die Erstellung von Angeboten und die Auftragserfassung im ERP-System gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du überwachst Liefertermine und informierst Kunden proaktiv über Lieferstatus und eventuelle Verzögerungen. Die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und die Unterstützung bei Vertriebsaktionen fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Zudem pflegst du Kundenstammdaten und dokumentierst Kundenkontakte im CRM-System.

Zusätzlich unterstützt du bei der Vorbereitung von Vertriebsmeetings und bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen. Du hilfst bei der Analyse von Verkaufszahlen und der Erstellung von Vertriebsstatistiken. Bei Bedarf übernimmst du die Koordination von Produktschulungen für Kunden und unterstützt bei der Organisation von Messebeteiligungen. Gelegentlich hilfst du bei der Bearbeitung von Reklamationen und bei der Optimierung von Vertriebsprozessen.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Vertriebserfahrung oder Weiterbildung im Vertriebsbereich. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice werden vorausgesetzt. Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Outlook, sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen werden erwartet. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind unerlässlich. Eine kundenorientierte und vertriebsstarke Arbeitsweise rundet dein Profil ab.

Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte Kundenorientierung und Vertriebsstärke aus. Deine kommunikative Art und dein sicheres Auftreten helfen dir im Umgang mit Kunden und Kollegen. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick. Deine Verhandlungsgeschick und deine Überzeugungsfähigkeit unterstützen dich bei der erfolgreichen Kundenbetreuung. Deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, machen dich zu einer wertvollen Unterstützung für den Vertrieb.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung von 21,50 €/Stunde. Du erhältst 30 Tage Urlaub sowie eine erfolgsabhängige Bonusregelung. Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Vertriebs- und Produktbereich fördern deine berufliche Entwicklung. Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Technik und guter Verkehrsanbindung erleichtert deinen Arbeitsalltag. Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents runden unser Angebot ab.