Sachbearbeiter Mitgliederbetreuung (m/w/d) für Burgdorf - 17,50 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Unternehmen und Verwaltungsstellen. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In Burgdorf erwartet dich eine interessante Position in der Mitgliederbetreuung. Als Sachbearbeiter bist du Ansprechpartner für Mitglieder und kümmerst dich um deren Anliegen. Die Tätigkeit bietet dir Kontakt mit Menschen und ist serviceorientiert. Du arbeitest in einem freundlichen Team mit guter Atmosphäre. CALUMA vermittelt dich als kommunikationsstarke Fachkraft. Du erhältst eine Einarbeitung in die Mitgliederbetreuung.

Branche: Verwaltung & Mitgliederservice

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Sachbearbeiter Mitgliederbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung und Beratung von Mitgliedern. Du bearbeitest Mitgliedsanträge, Änderungen und Kündigungen. Die Pflege der Mitgliederdatenbank liegt in deiner Verantwortung. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und schriftlich. Die Bearbeitung von Beitragsangelegenheiten gehört zu deinen Aufgaben. Du erstellst Schreiben, Bescheinigungen und Informationsmaterialien. Die Organisation von Mitgliederveranstaltungen unterstützt du. Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Unterstützung bei der Erstellung von Mitgliederrundschreiben. Du hilfst bei der Vorbereitung von Mitgliederversammlungen. Die Bearbeitung von Beschwerden und besonderen Anliegen fällt in deinen Bereich. Du wirkst bei der Gewinnung neuer Mitglieder mit. Die Erstellung von Statistiken und Auswertungen zum Mitgliederbestand übernimmst du. Du unterstützt bei der Pflege der Website und Social-Media-Kanäle. Die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gehört dazu. Du nimmst an Schulungen und Weiterbildungen teil.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Mitgliederbetreuung, im Kundenservice oder in der Verwaltung ist von Vorteil. Du bringst gute Kommunikationsfähigkeiten mit. Sicherer Umgang mit MS Office und Datenbanken wird vorausgesetzt. Du arbeitest serviceorientiert und kundenfreundlich. Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Diskretion im Umgang mit Mitgliederdaten ist wichtig.

Deine Kommunikationsstärke ermöglicht dir einen professionellen Mitgliederkontakt. Du zeigst Empathie und Geduld im Umgang mit verschiedenen Anliegen. Teamfähigkeit und kollegiale Zusammenarbeit sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung. Organisationstalent hilft dir, verschiedene Aufgaben zu koordinieren. Belastbarkeit ermöglicht dir konzentriertes Arbeiten auch bei vielen Anfragen. Du zeigst Serviceorientierung und Freundlichkeit. Deine Zuverlässigkeit ist vorbildlich.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Montag bis Freitag, 08:30 - 17:00 Uhr, flexible Zeiten nach Absprache, 40 Stunden pro Woche

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Unser Kunde bietet dir eine strukturierte Einarbeitung in die Mitgliederbetreuung. Du erhältst Zugang zu Schulungen und Weiterbildungen. Ein moderner Arbeitsplatz mit notwendiger Ausstattung steht dir zur Verfügung. Es erwartet dich ein nettes Team mit gutem Betriebsklima. Regelmäßige Teamevents fördern den Zusammenhalt. Kostenfreie Getränke und Parkplätze sind vorhanden. Ein sicherer Arbeitsplatz mit sinnstiftender Tätigkeit wird geboten. Deine Arbeit wird geschätzt und fair vergütet.