Rezeptionist (m/w/d) für Oldenburg - 19,50–26,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du arbeitest in einer lebendigen Stadt mit kulturellem Angebot und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln. Das Hotel bietet moderne Standards und ein angenehmes Arbeitsklima.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben umfassen die professionelle Durchführung von Check-in und Check-out, die Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über verschiedene Systeme, die umfassende Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts, die Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich, die Erstellung von Rechnungen und Durchführung von Zahlungsvorgängen, die Kassenführung mit täglicher Abrechnung, die enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen sowie die Information über Oldenburg und Umgebung.

Zu den Nebenaufgaben gehören die Organisation von Zusatzleistungen wie Transfers, Parkplätzen oder Veranstaltungstickets, die Bearbeitung von Sonderwünschen und individuellen Anliegen, das Beschwerdemanagement und die Lösungsfindung, die Pflege von Stamm- und Firmengastprofilen, die Unterstützung bei der Vorbereitung von Tagungen und Events, die Erstellung von Berichten und Statistiken, die Zusammenarbeit mit externen Partnern sowie die Mitarbeit an Verbesserungsprozessen.

Das bringst du mit

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung an der Rezeption ist wünschenswert. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit Hotel-Management-Software und MS Office. Du arbeitest serviceorientiert und hast ein gutes Verkaufsgeschick. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind selbstverständlich.

Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung. Deine freundliche und professionelle Art kommt bei Gästen gut an. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei viel zu tun den Überblick. Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen dich aus. Du bist ein Teamplayer und unterstützt deine Kollegen proaktiv. Eigeninitiative und Lösungsorientierung sind für dich selbstverständlich. Du gehst gerne auf Menschen zu und schaffst eine positive Atmosphäre.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Vollzeit im Schichtdienst mit Früh- und Spätschichten. Die Arbeitszeiten variieren je nach Dienstplan zwischen 6:00 und 22:00 Uhr. Gelegentlich können auch Nachtschichten anfallen. Wochenend- und Feiertagsarbeit gehört zum regulären Dienstplan. Du hast eine 5-Tage-Woche mit geregelten freien Tagen, die rechtzeitig im Dienstplan ersichtlich sind.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der jeweilige Arbeitgeber in Oldenburg bietet dir eine Vergütung von 19,50–26,00 € brutto pro Stunde, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreicher Probezeit, ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld, umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen, kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit sowie ein motiviertes Team. CALUMA steht dir als kompetenter Partner zur Seite.