Outbound-Telefonist (m/w/d) für Fürth - 19,50–26,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Telekommunikation & Vertrieb. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als Outbound-Telefonist in Fürth erwartet dich eine spannende Tätigkeit im telefonischen Vertrieb. Du arbeitest in einem modernen Call-Center-Umfeld und kontaktierst potenzielle Kunden proaktiv. Du bist das Sprachrohr zwischen Produkten/Dienstleistungen und interessierten Kunden und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Branche: Telekommunikation & Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgaben umfassen: Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden aus vorgegebenen Adressdatenbanken. Professionelle Präsentation von Produkten und Dienstleistungen am Telefon. Bedarfsermittlung und kundenorientierte Beratung. Terminvereinbarungen für den Außendienst oder Verkaufsabschlüsse am Telefon. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System. Nachverfolgung von Interessenten und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Erreichung vorgegebener Verkaufsziele und KPIs.

Zu deinen Nebenaufgaben gehören: Dokumentation aller Kundengespräche und Gesprächsergebnisse. Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen und Schulungen. Markt- und Wettbewerbsbeobachtung durch Kundenfeedback. Unterstützung bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden. Qualitätssicherung durch Selbstreflexion der eigenen Telefonate. Austausch von Best Practices im Team. Mithilfe bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Das bringst du mit

Du solltest folgende Anforderungen erfüllen: Mindestalter 18 Jahre. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice. Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen. Gepflegtes und professionelles Auftreten (auch am Telefon spürbar). Belastbarkeit und Stressresistenz bei hohem Gesprächsaufkommen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Folgende Fähigkeiten bringst du mit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft. Hohe Eigenmotivation und Zielorientierung. Empathie und Einfühlungsvermögen im Kundenkontakt. Aktives Zuhören und schnelle Auffassungsgabe. Positives und freundliches Auftreten auch bei Ablehnung. Teamfähigkeit und Kollegialität. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Verkaufstalent und Abschlusssicherheit. Resilienz und Durchhaltevermögen.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr, Montag bis Freitag: 10:00 - 19:00 Uhr, optional Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr nach Absprache

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Unser Kunde bietet dir: Attraktiven Stundenlohn von 19,50–26,00 €. Moderne Arbeitsplatzausstattung mit aktueller Technik. Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen. Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team. Leistungsgerechte Bonuszahlungen bei Zielerreichung. Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen. Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz. Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung in Fürth.