Nachtportierassistent (m/w/d) für Krefeld - 22,50 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA vermittelt dich als Nachtportierassistent in Krefeld. Du betreust Gäste während der Nacht und unterstützt die Abläufe an der Hotelrezeption.

Personalvermittlung durch CALUMA

In der Samt- und Seidenstadt Krefeld am Niederrhein suchen wir einen Nachtportierassistenten in Vollzeit. Die Stadt bietet eine gute Mischung aus Geschäfts- und Freizeittourismus. Die Position erfordert Serviceorientierung und selbstständiges Arbeiten.

Unser Kunde bietet eine attraktive Vergütung und gute Arbeitsbedingungen. Die Verkehrsanbindung in Krefeld ist ausgezeichnet. Du bist zentraler Ansprechpartner während der Nachtstunden und trägst zur Gästezufriedenheit bei.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst und betreust alle Hotelgäste während der Nacht. Du wickelst Check-ins mit Zimmerausgabe und Check-outs mit Rechnungsstellung ab und bedienst die Telefonzentrale. Du führst die Kasse und rechnest sie vollständig ab.

Du überwachst die Sicherheit aller Hotelbereiche und unternimmst Sicherheitsrundgänge. Gästewünsche und Beschwerden bearbeitest du und erstellst detaillierte Nachtberichte für das Management.

Du verwaltest Reservierungen für kommende Tage, organisierst Taxifahrten und Transfers und informierst Gäste über Krefeld und Umgebung. Du koordinierst dich mit dem Housekeeping und verwaltest Gepäckaufbewahrung und Schließfächer. Online-Buchungen und Bewertungen bearbeitest du und pflegst die Stammgastdatenbank.

Du unterstützt die Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen und leistest administrative Zuarbeit. Bei unvorhergesehenen Ereignissen übernimmst du Aufgaben im Notfallmanagement.

Das bringst du mit

Du benötigst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise im Nachtdienst. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden erwartet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre; bevorzugt werden 21 Jahre.

Du bist zur Vollzeitarbeit in Nachtschichten inklusive Wochenenden und Feiertagen bereit und gehst sicher mit Hotelsoftware und MS Office um. Du trittst gepflegt und professionell auf und bist für Nachtarbeit und gelegentlichen Gepäcktransport körperlich belastbar. Ein Führungszeugnis ohne Einträge, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit werden vorausgesetzt.

Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und arbeitest serviceorientiert und gastfreundlich. Selbstständigkeit, Eigenverantwortung, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit werden erwartet. Auch bei mehreren Gästen gleichzeitig bleibst du belastbar und findest in schwierigen Situationen Lösungen.

Du arbeitest mit allen Abteilungen zusammen und gehst diskret mit Gäste- und Unternehmensinformationen um. Aufmerksamkeit und Wachsamkeit während der Nacht sowie technisches Verständnis für Hotel- und Sicherheitssysteme runden dein Profil ab.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche mit Nachtschichten von 22:30 Uhr bis 06:30 Uhr. Regelmäßige Einsätze finden an Wochenenden und Feiertagen statt. Der Schichtplan wird mit 2-3 Wochen Vorlauf erstellt, freie Tage liegen nach Dienstplan im Blockmodell.

Genannt werden 28-30 Tage Jahresurlaub.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der Arbeitgeber bietet eine Vergütung von 22,50 € pro Stunde und zusätzliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit. Nach erfolgreicher Probezeit ist ein unbefristeter Arbeitsvertrag vorgesehen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und arbeitest mit aktueller Hoteltechnologie.

Mitarbeitervergünstigungen für Hotelübernachtungen, betriebliche Zusatzleistungen sowie kostenfreie Verpflegung und Getränke während der Schicht gehören zum Angebot. Genannt werden außerdem Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie gute Verkehrsanbindung in Krefeld.