Mystery Shopper/in (m/w/d) in Unterhaching - 20,50–27,00 €/Stunde - Minijob

Über den Job
CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Handelsbetriebe und Verkaufsstätten. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.
Personalvermittlung durch CALUMA
CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.
In verschiedenen Einzelhandelsgeschäften in Unterhaching wirst du als Mystery Shopper/in eingesetzt. Du testest als verdeckter Kunde die Servicequalität, Beratungskompetenz und Abläufe in den Geschäften und gibst detailliertes Feedback. Ein spannender Job für aufmerksame Beobachter mit gutem Gedächtnis und Liebe zum Detail.
Branche: Einzelhandel
Jobarten: Minijob
Personalart: Testkäufer
Deine Aufgaben
Du führst verdeckte Testbesuche in verschiedenen Geschäften durch. Du bewertest die Servicequalität nach vorgegebenen Kriterien. Du testest die Beratungskompetenz der Mitarbeiter. Du beobachtest und dokumentierst Abläufe und Erscheinungsbild.
Du erstellst detaillierte Berichte über deine Beobachtungen. Du dokumentierst deine Erfahrungen durch Fotos (wenn erlaubt). Du gibst konstruktives Feedback zur Verbesserung. Du nimmst an Nachbesprechungen teil und erläuterst deine Eindrücke.
Das bringst du mit
Du besitzt ein unauffälliges, aber gepflegtes Erscheinungsbild. Du hast ein gutes Gedächtnis und Beobachtungsgabe. Du bist diskret und verschwiegen. Du verfügst über sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit. Du bist mobil und flexibel für Einsätze zu verschiedenen Zeiten.
Du besitzt eine objektive Beobachtungsgabe und Neutralität. Du kommunizierst klar und detailliert in deinen Berichten. Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft. Du bist in der Lage, konstruktives Feedback zu geben. Du bleibst auch in unerwarteten Situationen souverän.
Was du außerdem wissen solltest
Arbeitszeiten
Flexible Einsätze je nach Testaufträgen. Typischerweise 2-4 Stunden pro Testeinsatz. Durchschnittlich 2-3 Einsätze pro Woche. Einsatzzeiten variieren je nach Testaufgabe.
Vergütung und Rahmenbedingungen
Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.
Stundenlohn von 20,50–27,00 € brutto. Erstattung von Fahrtkosten und Testkäufen. Abwechslungsreiche Tätigkeit in verschiedenen Geschäften. Flexible Zeiteinteilung nach deinen Möglichkeiten. Einblicke in verschiedene Einzelhandelskonzepte. Professionelle Vermittlung durch CALUMA mit persönlicher Betreuung.
Deine Fragen. Dein nächster Schritt.
Prüfe, welche Aufgaben und Rahmenbedingungen zu dir passen.
- Welche Aufgaben und Anforderungen passen zu meiner Erfahrung?
- Wie sehen Arbeitszeiten, Einsatzort und gegebenenfalls Homeoffice konkret aus?
- Welche Leistungen kommen zur genannten Vergütung hinzu?
