Mitarbeiter (m/w/d) für Kursbuchungen in Garmisch-Partenkirchen – 16,50 €/Std. – Studentenjob

Jobbeschreibung

In einem exklusiven Fitness- und Wellnessstudio in Garmisch-Partenkirchen unterstützt du als Mitarbeiter für Kursbuchungen das Team bei der Organisation und Verwaltung des vielfältigen Kursangebots. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Buchungssystems und bist Ansprechpartner für Mitglieder bei Fragen zu Kursen. Unser Kunde bietet ein umfangreiches Programm von Yoga über Spinning bis hin zu Outdoor-Aktivitäten in der alpinen Umgebung.

Branche: Fitness & Gesundheit

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Buchungsassistenz (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Verwaltung des digitalen Kursbuchungssystems, die Annahme und Bearbeitung von Kursbuchungen persönlich, telefonisch und online sowie die Erstellung und Aktualisierung der Kurspläne. Du führst Teilnehmerlisten, bearbeitest Wartelisten und informierst Mitglieder über freie Plätze oder Kursänderungen. Außerdem berätst du Interessenten zu den verschiedenen Kursangeboten und deren Inhalten und nimmst Feedback zu den Kursen entgegen.

Neben dem Buchungsmanagement unterstützt du bei der Erstellung von Informationsmaterial zu den Kursen, hilfst bei der Aktualisierung der Kursbeschreibungen auf der Website und in der Studio-App und arbeitest bei der Planung von Sonderkursen und Workshops mit. Du überwachst die Auslastung der Kurse, erstellst einfache Statistiken und unterstützt bei der Optimierung des Kursangebots. Bei Bedarf hilfst du bei der Vorbereitung der Kursräume und bei der Betreuung von Gastkursleitern.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du keine spezifische Ausbildung im Fitnessbereich. Wichtig sind sehr gute Organisationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten. Du solltest über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen, Englischkenntnisse sind in der touristischen Region von Vorteil. Grundlegende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, dich schnell in Buchungssysteme einzuarbeiten, werden vorausgesetzt. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert.

Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise aus. Wichtig sind Genauigkeit, ein gutes Zahlenverständnis und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Du solltest teamfähig sein, aber auch selbstständig arbeiten können. Idealerweise bist du lösungsorientiert, flexibel und hast Freude am Umgang mit verschiedenen Menschen. Ein gewisses Interesse an Fitness und Gesundheit hilft dir, die Kursinhalte besser zu verstehen und zu vermitteln.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Hauptbuchungszeiten des Studios, typischerweise zwischen 9:00 und 20:00 Uhr. Besonders gefragt sind Einsätze nachmittags und frühabends (15:00-20:00 Uhr) sowie am Wochenende. Die Schichten dauern in der Regel 4-6 Stunden und werden etwa zwei Wochen im Voraus geplant. Je nach Verfügbarkeit sind 10-20 Stunden pro Woche möglich, wobei in der Hochsaison (Winter und Sommer) mehr Stunden anfallen können.

Zusammenfassung:

Dir wird ein anspruchsvoller Job mit einer attraktiven Vergütung von 16,50 € pro Stunde in einem exklusiven Umfeld geboten. Du profitierst von flexiblen, studierendenfreundlichen Arbeitszeiten und einer gründlichen Einarbeitung in die Buchungssysteme. Unser Kunde bietet ein internationales Umfeld in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands und oft die Möglichkeit einer kostenlosen oder vergünstigten Nutzung der Fitness- und Wellnessangebote. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Bereich Organisation und Kundenservice und knüpfst Kontakte in der Wellnessbranche.