Minijob: Telefonist (m/w/d) für Outbound-Telefonie in Haan – 17,20 €/Stunde

Jobbeschreibung

In Haan wirst du für einen Marketingdienstleister tätig, der für renommierte Kunden telefonische Kampagnen durchführt. In einem kleinen, familiären Team mit flachen Hierarchien führst du telefonische Umfragen und Produktvorstellungen durch. Der Minijob eignet sich ideal für flexible Arbeitszeiten und bietet die Chance, deine kommunikativen Fähigkeiten gewinnbringend einzusetzen.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Minijob

Personalart: Outbound-Agent

Aufgaben:

Du führst aktiv ausgehende Anrufe im Rahmen verschiedener Marketingkampagnen durch. Dabei präsentierst du Produkte und Dienstleistungen, führst Kundenbefragungen durch oder vereinbarst Beratungstermine. Du arbeitest mit vorgegebenen Gesprächsleitfäden, die du aber individuell an den Gesprächsverlauf anpasst. Alle Gesprächsergebnisse dokumentierst du sorgfältig im CRM-System.

Neben der aktiven Telefonie hilfst du bei der Vorbereitung von Kampagnen durch Datenbankrecherchen und Adressqualifizierung. Du unterstützt bei der Auswertung der Kampagnenergebnisse, gibst Feedback zur Optimierung der Gesprächsleitfäden und beteiligst dich an kurzen Team-Meetings zur Verbesserung der Prozesse.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du keine spezielle Ausbildung, jedoch ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und idealerweise bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenansprache haben. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit mit Standard-Office-Programmen und Datenbanken werden vorausgesetzt.

Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten und dein selbstbewusstes Auftreten am Telefon. Deine Überzeugungskraft und dein Einfühlungsvermögen helfen dir, auch schwierige Gesprächspartner zu erreichen. Du bist belastbar, behältst auch bei Absagen eine positive Einstellung und bist zielorientiert in deiner Arbeitsweise. Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Flexible Zeiten im Rahmen eines 450€-Minijobs mit 10-12 Stunden pro Woche. Einsatzzeiten Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr, auch vereinzelt Samstage von 10:00 bis 14:00 Uhr möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 17,20 €/Stunde. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die jeweiligen Kampagnen und Produkte. Die familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, engagierten Team sorgt für kurze Entscheidungswege. Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht die Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Bei Interesse und guter Leistung besteht die Möglichkeit, die Stunden aufzustocken.